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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
久しぶりの家族でのお正月旅行に利用させていただきました。不満を言わせていただけるなら1点だけ!枕が全く合わなくて寝られませんでした。ただこれだけのことですが睡眠が妨げられたのマイナスポイントでした。せめて枕が選べれれば良かったかもです。
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この度は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。お正月の風情とともにご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございましたが、ご準備させていただきました枕がお体に合わず、ゆっくりお休みいただけなかったと伺って、大変心苦しく感じております。お休みになられる時間もご滞在の中では大切な時間でございます。数に限りはございますが、種類の異なる他の枕もいくつかご用意がございますので、次回ご利用の際にはご希望をお伝えいただければと存じます。私どものご案内や心配りが至らず誠に申し訳ございませんでした。欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様により一層ご満足いただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非また皆様お揃いで欽山へお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。客室係 脇山
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有馬温泉 欽山(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-01-08 17:25:48
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設備・アメニティ1
honeymilk*さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
久しぶりの家族でのお正月旅行に利用させていただきました。
不満を言わせていただけるなら1点だけ!
枕が全く合わなくて寝られませんでした。
ただこれだけのことですが睡眠が妨げられたのマイナスポイントでした。
せめて枕が選べれれば良かったかもです。
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この度は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
お正月の風情とともにご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございましたが、ご準備させていただきました枕がお体に合わず、ゆっくりお休みいただけなかったと伺って、大変心苦しく感じております。
お休みになられる時間もご滞在の中では大切な時間でございます。
数に限りはございますが、種類の異なる他の枕もいくつかご用意がございますので、次回ご利用の際にはご希望をお伝えいただければと存じます。
私どものご案内や心配りが至らず誠に申し訳ございませんでした。
欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様により一層
ご満足いただけますよう心を込めたおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非また皆様お揃いで欽山へお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
客室係 脇山