到着時、だれも相手をしてくださらなかったため車を降りて、途方にくれてしまいました。正直最初は安物の国産車で来たので軽く扱われているのかと非常に印象が悪かったです。実際には我々が到着した時間が、従業員方の入れ替え時間で、最も手薄になってしまう時間であり、且つ団体の人たちが到着された直後だったようで最悪のスポットにはまってしまったようでした。（とはいえ来るほうにしてみたらその日その時が、とても大切な記念の瞬間かもしれないので、全く客商売は２４時間気が抜けないなあと、その大変さを逆に痛感した次第です。
最初の悪印象も、部屋に案内してくれた若い仲居さんの誠実な態度で少し溶け、部屋まで挨拶に来ていただいた女将さん？や部屋係の方のとても行き届いた、すばやい、かつ過剰に過ぎないサービスで完全に氷解しました。
あいにく母が体調が悪く、十分に食事を楽しめなかったので是非再度宿泊させていただきたいと思っております。他の旅行をやめてでも泊まる価値のある宿だと思いました。
本当に良い記念日になりました。

最後に一つだけ、おそらく建物の建築時期が若干古いためか全てにおいて「バリアフリー」の考え方が無いように思えました。館内、部屋の中の至る所に段差があり、母のように足の弱い人間にとっては移動がとても大変でした。
フロントのエスカレータは構造上やむを得ないとしても、ちょっとした事で無くせる段差等は手を打っていただけたらと思います。高齢化社会のおり、その道専門のコンサルタントもあるようですので是非一考願えたらと思います。
長々と失礼致しましたが、次回宿泊出来る日を楽しみにしています。