楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(364件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.50
  • 部屋4.70
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.43
  • 食事4.67

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2008-03-22 21:26:31

お部屋を担当してくださった西尾さん お世話になり本当にありがとうございました。
西尾さんに教えて頂いたお店で母へお土産を買ったのですが
母が大変喜び すぐに身につけてくれました。
楽しい話や役に立つ話をしてくださり大変感謝しています。
宿泊する私にとっては 客室を担当される方はその宿の顔と思っています。
担当された方の接客態度は 大変烏滸がましいのですが私の中でその宿そのものの評価に繋がります。
今まで泊まった宿の中で 1番丁寧で感じが良く最高の客室担当の方でした。
廊下ですれ違う貴館の方々が 私達が通り過ぎるまで廊下の端で立ち止まり
一礼される姿や 帰る時には車が見えなくなるまで見送ってくださる姿など 貴館の方々の客に対する姿勢に 驚きと同時に気配りの行き届いたおもてなしの心を感じ大変感動しました。
もちろん お部屋もお風呂も清潔でゆっくりとくつろげて最高のリフレッシュになりました。

食事も出てくるタイミングも良く また大変美味しく頂きました。 
ただ、どこの宿にも言えるのですが
朝食が私にとっては量が多く残してしまい 作って下さった方々に申し訳なく思います。
出来る事なら 量を数段階に分けて頂いて選べるようにして頂けたら
残す罪悪感が軽減されるのですが・・・。

有馬は今回で3度目ですが 有馬へ行く時は是非貴館に宿泊させて頂きたいと私も娘も思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬の味覚プラン】冬つづみ~京風鍋懐石に舌鼓~
東館・和室(10.5畳)【RN】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

有馬温泉 欽山 2008-03-23 17:40:11

先日はご利用くださいまして有難うございました。
お帰り頂きました後も貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申しあげます。
拝読しますと、勿体無くも有難いお言葉に、大変恐縮しております。
とても励みになりますお言葉を有難うございました。
該当担当者もお客様のお言葉に感激し、少しでもお役に立てたかと大変喜んでおります。
また、朝食等に関しましても今後の課題として検討して参りたいと存じます。
この度頂戴しましたお言葉に恥じぬ様、従業員一同、一層の精進に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、皆様のご多幸とご健勝をお祈り申しあげます。
有難うございました。


このページのトップへ