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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声
平日だったこともあり、お風呂がのんびり貸切状態で利用できました。温泉が最高でした。アメニティも完備されていて、言うことなしです。お部屋も清潔でした。しかし、御造りのお魚が生臭く、新鮮味が感じられませんでした。もともと海に近い場所に住んでいるせいで、私達が鮮度に敏感なせいかもしれませんが、少しがっかりです。お料理で一番おいしかったのはお吸い物のおだしの味でした。お凌ぎのお蕎麦が前の料理から30分空いて出てきたり、間延びした夕飯に正直辟易。もちろんお蕎麦は伸びて食べられたものではありません。お料理が出されるテンポが悪く、待たされる間に家族は退屈してしまい、盛下がる一方でした。客室係の方がハズレだったせいでしょうか。夜のうちに、朝のお粥、ごはん、卵料理の調理方法について、私達の希望を聞いてメモして行かれたのですが、朝来たものは注文とは全く違うものばかり。お粥を頼んだのがごはん、芋粥を頼んだのが白粥、と、メモは一体なんのためだったの?と首をひねることばかり。これはあとでホテルの方と客室係の方にお詫びをされましたが、害した気分は戻りません。旅行後に、「以前に比べお料理の質が下がった」というお話を、こちらに泊まったことのある方から聞きました。高級旅館、と聞いていただけに、少々期待はずれな宿泊になってしまいました。【ご利用の宿泊プラン】【冬の味覚プラン】冬つづみ~京風鍋懐石に舌鼓~東館・和室(10.5畳)【RN】
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この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。しかしながら、ご夕朝食におきましてはご対応が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご滞在も十分にご満足いただけないままお帰りいただく結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう、従業員の教育・指導に努めて参る所存でございます。また次回当館をご利用の機会がございましたら、改めて評価いただければ嬉しく存じます。お帰りの後も私共のために貴重なご意見を賜り有難うございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
平日だったこともあり、お風呂がのんびり貸切状態で利用できました。温泉が最高でした。アメニティも完備されていて、言うことなしです。お部屋も清潔でした。
しかし、御造りのお魚が生臭く、新鮮味が感じられませんでした。もともと海に近い場所に住んでいるせいで、私達が鮮度に敏感なせいかもしれませんが、少しがっかりです。
お料理で一番おいしかったのはお吸い物のおだしの味でした。
お凌ぎのお蕎麦が前の料理から30分空いて出てきたり、間延びした夕飯に正直辟易。
もちろんお蕎麦は伸びて食べられたものではありません。
お料理が出されるテンポが悪く、待たされる間に家族は退屈してしまい、盛下がる一方でした。
客室係の方がハズレだったせいでしょうか。
夜のうちに、朝のお粥、ごはん、卵料理の調理方法について、私達の希望を聞いてメモして行かれたのですが、朝来たものは注文とは全く違うものばかり。
お粥を頼んだのがごはん、芋粥を頼んだのが白粥、と、メモは一体なんのためだったの?と首をひねることばかり。これはあとでホテルの方と客室係の方にお詫びをされましたが、害した気分は戻りません。
旅行後に、「以前に比べお料理の質が下がった」というお話を、こちらに泊まったことのある方から聞きました。
高級旅館、と聞いていただけに、少々期待はずれな宿泊になってしまいました。
【ご利用の宿泊プラン】
【冬の味覚プラン】冬つづみ~京風鍋懐石に舌鼓~
東館・和室(10.5畳)【RN】
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この度は当館をご利用くださいまして有難うございました。
しかしながら、ご夕朝食におきましてはご対応が行き届かず
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在も十分にご満足いただけないまま
お帰りいただく結果となりましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事のないよう、
従業員の教育・指導に努めて参る所存でございます。
また次回当館をご利用の機会がございましたら、
改めて評価いただければ嬉しく存じます。
お帰りの後も私共のために貴重なご意見を賜り
有難うございました。