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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
全ての料理に満足致しました。出てくる料理を家族で味わいながら楽しむことができました。残念だったのは、バリアフリーでは無く、いたるところに段差があって、足元の不自由な父親が自由に動くことができませんでした。ロビーですっころんでいるお年よりもいらっしゃいました。また、美味しい料理をいただきに再訪したいのですが、あの段差を考えると躊躇します。
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この度はご両親の金婚のお祝いに欽山をご利用いただき誠に有難うございました。お帰りの後も、宿泊のご感想ならびにご意見を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。当館の料理にご満足いただけたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。館内の段差解消・バリアフリー化につきましては他のお客様からもお声を頂くことがあり、当館でも課題として認識しておりますが、まだまだ皆様にはご不便をお掛けしている状態です。お父様にもご移動に際しご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の設備投資計画の中で、更に重ねて改善へ向けた取り組みを検討して参りたいと存じます。貴重なご意見を有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。総支配人 小山
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
全ての料理に満足致しました。
出てくる料理を家族で味わいながら楽しむことができました。
残念だったのは、バリアフリーでは無く、いたるところに段差があって、足元の不自由な父親が自由に動くことができませんでした。ロビーですっころんでいるお年よりもいらっしゃいました。
また、美味しい料理をいただきに再訪したいのですが、あの段差を考えると躊躇します。
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この度はご両親の金婚のお祝いに欽山をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰りの後も、宿泊のご感想ならびにご意見を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館の料理にご満足いただけたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。
館内の段差解消・バリアフリー化につきましては他のお客様からもお声を頂くことがあり、
当館でも課題として認識しておりますが、まだまだ皆様にはご不便をお掛けしている状態です。
お父様にもご移動に際しご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の設備投資計画の中で、更に重ねて改善へ向けた取り組みを検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総支配人 小山