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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.56
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.78
  • 食事4.78

サービス5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-21 18:35:41

お宿に入った途端、世間とは違う空気が流れている様に感じました。心身共にゆっくり出来ました。
あえて要望するとすれば、お部屋にソファがあればなと・・・。普段、椅子の生活なので座椅子はちょっときつかったです。
それとしゃぶしゃぶのお肉の量が私たちには多すぎました。残すのはもったいないので、同じプランでも、年齢や性別に応じて量を調節されたらいかがでしょうか。
でも、サービスはほんとうによかったです。特にお部屋係の方、つかず離れず親しみやすく、帰りの電車の中で、友人と「息子のお嫁さんはああいう人がいいね。」とうなずきあいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
有馬温泉 欽山 2012-04-03 22:31:52

この度は欽山をご利用くださり誠に有難うございました。
お帰りの後も温かなお褒めのお言葉とご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく拝見させていただきました。

私どもの接客も高く評価くださり、「つかず離れず親しみやすく」とおっしゃっていただけましたことは、お部屋を担当させていただきました高濱も『今後の励みとなる嬉しい一言』だと申しておりました。
これからも、皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同、日々心を込めたおもてなしに努めてまいりたいと存じます。

また、この度ご利用いただきました「庭に面していないお部屋」の設えは、スペースの都合上、ソファーではなく籐の椅子セットをご用意しております。
数寄屋造の館でございますので、全てのお部屋が同じ設えとはなっておりませんが、ソファーを設置しておりますお部屋や、堀ごたつ式の副室があるお部屋もございますし、少し高さのある脚付座椅子などもご用意がございます。
皆様のご要望に応じたご案内・ご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽に予約係までお問合せください。

お料理につきましても、基本的に量より質でご用意させていただいておりますが、他のお客様からも食事の量についてお声をいただくことがありましたので、通常の懐石よりも少し品数を減らして質を高めたお料理をご用意する「少量美味懐石」「特選少量美味懐石」といったプランもご案内しております。
次回ご利用の際には、そちらも是非ご検討くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

営業課 長光

ご利用の宿泊プラン
【早割30・冬こそ鍋!】新鮮魚介と特選和牛の選べるあったか鍋懐石
ご利用のお部屋
【東館・庭に面していないお部屋(和室 12畳)【RH】】