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有馬温泉 欽山 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 欽山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.50
  • 部屋4.88
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.75
  • 食事4.75
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 18:31:19

母の誕生日プレゼントとして利用させてもらいました。
高齢の母のために、食事のお気遣いも丁寧にしていただき、さらに注文もしていないのに、バースデーケーキにロウソクを立てて最後のサプライズ!
お部屋に戻れば、お香として焚かれたお茶の、こうばしい香。
そして部屋でいただいた緑茶と水菓子の素晴らしい味、全てが大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
有馬温泉 欽山 2024年04月20日 11:53:47

過日は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びくださりご利用誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お料理やお部屋の茶香炉も
お気に召していただけましたようで、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見させていただきました。

この度はお母様のお誕生日のお祝いと伺っておりましたのでささやかながら私どもからのお祝いの気持ちとしてケーキなどご用意させていただきましたが、このようにお喜びいただけて何よりでございました。
また、私どもの接遇にも高いご評価を賜り大変光栄に存じます。

これからも欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理やおもてなしを通じて喜びや感動をお届けできますよう頂戴したお言葉を励みに精進を重ねてまいります。

機会がございましたら是非またお揃いで有馬へお運びくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

料亭係 島津

ご利用の宿泊プラン
【料亭食】「豪華食材の饗宴」~雲丹・黒鮑・伊勢海老・フカヒレ・神戸牛と豪華食材を使用した懐石~
ご利用のお部屋
【【純和風客室】西館6階二間和室・ツインベッド付禁煙【R62】】

設備・アメニティ5

makoりんさんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

makoりんさん [60代/女性] 2024年04月01日 15:39:11

リピートです。
家から遠くなく便利です。食事が美味しくて、おもてなしも最高ですね。
毎回外に出ることなく、館内でゆっくりさせていただいているので 私にとってはリフレッシュ休暇。
思わずお友達に紹介しちゃいました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 欽山 2024年04月05日 15:33:29

いつも欽山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お帰りの後にも心温まるお言葉を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。

まだまだ至らない点も多々あるとは存じますが、私どものお食事や接客サービスに高いご評価を賜り光栄に存じます。

この度のご旅行でも、忙しい日常から離れ、当館でゆっくりとリフレッシュしていただけましたようで何よりでございます。
大切なご友人様にもご紹介いただける程にお気に召していただき、大変嬉しく存じます。

これからも皆様のご期待に添えるお宿でありますようより一層精進し、日々心を込めたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら、是非またお揃いで有馬へお越しくださいませ。お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

客室係 阪口

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】「季節の京風創作懐石」~旬の素材をふんだんに使用した欽山のスタンダードな懐石です~
ご利用のお部屋
【【純和風客室】西館・6階一間和室(喫煙可能)【R61T】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 10:25:13

毎年有馬温泉には来ていますがここには初めて3/19に妻の誕生日で利用しました。広くて大きな部屋と、すべて自動およびリモコンでの操作で驚きでしたが、せっかちな私は逆に不便かと‥(笑)冷蔵庫には無料の飲料お酒が充実していて大満足です。
お風呂もサウナがありますが、水風呂やととのう場所(露天風呂脇に椅子など)が無かったのがサウナーにはさみしいかな?
食事は満点。今までで一番堪能しました。また、誕生日の記念をいただき非常に幸せな気分になりました。
必ずまた訪れたい、素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 欽山 2024年03月23日 14:03:37

この度は奥様の大切なお誕生日のお祝いに当館でのご宿泊をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お帰りの後も宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊頂きました新基準客室は、Withコロナ時代にも安心してご滞在いただけますよう玄関扉及び客室内トイレ扉に非接触型自動扉を導入し、更なる清潔な環境を整えました。
ただ、そういった設備の安心感とは裏腹にお客様のご動作とのタイミングのズレが生じご不便とお感じになれることもありご不自由をお掛けしました。

お風呂の水風呂に関しましてはサウナをご利用されるお客様には十分ご満足いただくに至らない点もあり心苦しく感じておりますが、冷蔵庫の飲料のご提供やお料理に高いご評価いただき、お褒めのお言葉を頂戴できましたことは大変嬉しく拝見させて頂きました。

奥様の大切なごお祝いのご旅行がご満足いただける旅となりましたようで、心より安堵いたしました。

頂戴したご意見はきちんと報告し、今後の改善の参考とさせていただきますとともに、これからも皆様にご満足いただけますよう、心をこめたおもてなしに努めてまいります。

機会がございましたら、是非また奥様とおそろいで当館へお越しくださいませ。
次回ご来館を楽しみにお待ち申しあげております。

客室係 島津

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】「豪華食材の饗宴」~雲丹・黒鮑・伊勢海老・フカヒレ・神戸牛と豪華食材を使用した懐石~
ご利用のお部屋
【東館・新基準客室「銀泉半露天特別室」85平米禁煙【REN】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 13:46:37

蟹と有馬温泉を目的に結婚記念日で利用しました。お料理も美味しく館内全体清潔感もありお部屋も広く快適に過ごす事ができました。大浴場も週末でしたがほぼ貸切り状態でゆっくり温泉に浸かる事ができました。お祝いにラウンジのカクテルサービスやケーキをいただきお気持ちがとても嬉しかったです。また伺いたいと思いました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 欽山 2024年01月30日 19:00:53

この度は欽山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お帰りの後もあたたかなご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが当館のお料理やお部屋、大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。

またお祝いとお伺いしておりましたのでケーキやカクテルチケットをささやかな気持ちとしてご用意させていただきましたが、お喜びいただき大変嬉しく存じます。

これからも皆様のお心に叶うおもてなしができますようより一層精進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 米田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】「冬の極み懐石」~冬の味覚の両雄・下関産天然河豚と浜坂産松葉蟹をさまざまな調理法で堪能~
ご利用のお部屋
【【純和風客室】西館6階二間和室・ツインベッド付禁煙【R62】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 20:35:44

3年ぶりの女子旅に8年前に母と弟と行った有馬温泉の欽山さんに伺いました。以前と変わらず接客もお料理も最高のオ・モ・テ・ナ・シでした。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 欽山 2023年12月29日 09:30:11

この度は大切なご友人との3年ぶりの女子会に当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。
久し振りのお集りでさぞかし楽しいお時間をお過ごしだったのではないでしょうか。

ご滞在中は何かと行き届かない点もあり、ご期待に添うことができたか心配しておりましたが、お帰りの後にも温かなお言葉を頂戴し改めて御礼申しあげます。

これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参りたいと存じます。

有馬温泉では、春の桜、初夏の蛍、秋の紅葉と季節ごとに趣きある風情もお楽しみいただけますので、ぜひまた別の季節にも皆様お揃いでお越しくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。


客室係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【料亭食】「特選季節懐石」~四季の高級食材を旬に合わせてお献立が年4回替わる見映えも重視した懐石~
ご利用のお部屋
【【純和風客室】西館7階和室(禁煙)【R7】】

設備・アメニティ5

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まる23さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

まる23さん [60代/男性] 2023年05月23日 19:33:14

5月21日(日)に宿泊しました。有馬温泉でも最高級旅館だったので期待していました。おもてなしなどの接客は申し分なく、銀泉は露天風呂付きのジュニアスイートも居心地がよかったです。料理に関しては、量的には適当でしたが、豪華食材の入っている量が少なめだったので、もう少し多めに散りばめてほしかった。全体的には、宿泊代金相応ではあったものの、年1回の贅沢だったので大変満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
有馬温泉 欽山 2023年05月30日 13:37:13

過日は欽山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、リニューアルオープンしました銀泉半露天スイート「葵」のお部屋やおもてなしなどお気に召しいただけたご様子に心より安堵させていただくと共に大変嬉しく拝読させていただきました。

お料理に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
頂戴したお言葉は社内できちんと報告をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。

「大変満足のいくものでした」との頂戴したお言葉を励みとし、皆様にご満足いただけるお宿であり続ける事が出来ますようより一層心を込めたおもてなしに努めてまいりますので是非また皆様お揃いで当館へお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


料亭係 山口

ご利用の宿泊プラン
【料亭食】「豪華食材の饗宴」~雲丹・黒鮑・伊勢海老・フカヒレ・神戸牛と豪華食材を使用した懐石~
ご利用のお部屋
【【新基準客室】東館・銀泉半露天スイート「葵」(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 20:24:58

家族のお祝いで初めて利用しました。
高齢の両親への食事の配慮など、細やかに対応頂き、お料理の味も良くとても満足でした。

お部屋は期待どおりでした。ゆったりとしたリビングで会話を楽しんだり、翌朝は家族で日の出を眺めたりと、よい思い出になりました。

お部屋ですべてが完結できることが高齢の両親にとっては安心感につながったようです。床暖房もありがたかったです。

お祝いの写真のサービスなどもありがとうございました。

十分満足でしたが、しいていえば、高齢者にとっては歯ブラシが固かったことくらいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
有馬温泉 欽山 2023年05月30日 13:17:59

この度は大切なご家族様のお祝いに当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらの確認不足によりお返事が大変遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊時はお部屋でのお食事や床暖房もご両親様のご安心感へつながり、
リニューアルいたしました新基準客室にお寄せいただいておりましたご期待にもお応えすることができましたようで大変ようございました。
特に寒さを感じる季節に床暖房はご快適にお過ごしいただけたのではないでしょうか。

翌朝には日の出もご鑑賞いただけたとの事、とても良いお時間をお過ごし頂けたのだと
大変嬉しく拝読いたしました。

お料理もご両親様の量の調整やお食べになれない食材なども事前にお申出頂いておりましたので当方でも対応させて頂く事が出来、欽山の味を余すことなくご堪能いただけたのでないでしょうか。

ただ一点歯ブラシの件につきましては社内できちんと報告をさせていただき、今後の参考にさせていただきます。
ご意見賜りまして有難うございます。

当館では、季節毎に旬の味覚をお楽しみいただけるお料理プランを多数ご用意しておりますので、
別の季節やご記念の日に、是非また皆様お揃いでお越しくださいませ。

次回皆様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。


客室係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【新基準客室・部屋食】2022年11月リニューアルオープン!東館「銀泉半露天特別室」
ご利用のお部屋
【東館・新基準客室「銀泉半露天特別室」100平米禁煙【RES】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 12:35:04

とても丁寧に対応頂き気持ちよく過ごさせて頂きありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
有馬温泉 欽山 2022年10月16日 10:31:32

この度は欽山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊の温かなお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は何かと行き届かない点があったかと存じますが、気持ちよくご滞在いただけたようで何よりでございました。
今回お召し上がりいただきました松茸懐石プラン以外にも、夏には鱧、冬には蟹、河豚など四季折々のお献立をご用意しておりますのでまた違った季節にも是非お越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 中瀬

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食・秋の味覚】豊熟した秋の恵みに舌鼓~松茸懐石~
ご利用のお部屋
【西館・特別室【RD】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 18:02:00

GWに友達6人で訪れました。
到着と同時に5人くらいのスタッフの方が通してくれて、そのままウェルカムティーをバーにていただけます。
部屋は普通の旅館という感じですが、和室でも地面に座るタイプではなく、大きいテーブルが用意されてるのが良かったです。
夕飯の特選季節懐石は、空豆のスープ・のどぐろあたりが非常に美味しく、他ではあまり食べたことないくらいおいしかったです。
スタッフが非常に丁寧で高いお金を出しただけはあるサービスは受けられると思います。
部屋にもともと用意されてる有料のお酒などはめちゃくちゃ高いのでコンビニとかで買うのが良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
有馬温泉 欽山 2022年05月04日 16:03:46

この度はご友人様方とのお集まりに当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰りの後も温かなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。

今回お召し上がりいただきました「特選春懐石」は、春の香りあふれる山菜をはじめ、旬の味覚をふんだんにご用意し、有馬の湯とともにお楽しみいただく趣向でございましたが、「他ではあまり食べたことないくらいおいしかったです」とのお言葉に料亭旅館としてこのうえない喜びと今後の大きな励みとなりました。

お食事場所も6名様の場合、お部屋食では手狭になるため個室のお食事場所にて少しでもお楽にお食事をお楽しみいただけますよう和室用のイス・テーブルにてご準備させて頂きましたが、こちらもご評価頂き誠にありがとうございます。

これからも厳選された食材による季節折々のお料理と心からのおもてなしで皆様に喜びや感動を味わっていただけますよう今後も日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

機会がございましたら是非また皆様お揃いで当館へお運びくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

客室係 太田

ご利用の宿泊プラン
【2022年4月~】(お部屋食)季節の旬味を贅沢に「特選季節懐石」
ご利用のお部屋
【【禁煙】西館6階二間(12.5畳+副室ベッド付)【R62】】

設備・アメニティ5

緑と紫の花さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

緑と紫の花さん [50代/女性] 2021年11月30日 22:09:47

娘と二人で宿泊させていただきました。
素晴らしいおもてなしと、素材を存分にいかした美味しいお食事、お風呂も気持ちよく、素敵な時間を過ごせました。

手荷物の預かりなど、こちらの要望にも快く対応していただき、感謝しております。

今度はぜひ、主人と訪れたいと思っております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
有馬温泉 欽山 2021年12月16日 15:21:28

過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どものお料理や接客サービスをお気に召してくださり、温泉もゆっくりとお楽しみいただけましたようで、ご満足いただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

これからも皆様のご滞在が心に残るひとときとなりますよう心を込めたおもてなしでお迎えして参りますので、機会がございましたら次回は是非ご主人様もご一緒にお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、ご来館を心よりお待ち申しあげております。

客室係 松田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】上撰・季節の旬味を贅沢に「特選季節懐石」
ご利用のお部屋
【東館・庭に面していないお部屋(和室 12畳)【RH】】

設備・アメニティ5

はあちゃん87788さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

はあちゃん87788さん [50代/女性] 2021年10月28日 20:19:32

静かな旅館でリラックスできました。
食事はとても美味しかったです。
夕食の炊き込みご飯がシンプルで
とても美味しかったです。朝食の
焼き魚、玉子料理が選べてるのがよかったです。
夕朝食共に部屋食だったので、夫婦でのんびり過ごすことができました。
サービス、料理、温泉など最高でした。
今度は家族で宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
有馬温泉 欽山 2021年11月01日 13:29:37

過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どものお料理をはじめ、温泉や接客サービスにご評価を賜り光栄に存じます。
ご夫婦でのんびりお過ごしいただけたと伺い、ご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝見させていただきました。

欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に、お料理やおもてなしを通じて喜びや感動をお届けできますようこれからも日々精進を重ねて参りますので、次回は是非ご家族皆様お揃いで欽山へお越しくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

客室係 中瀬

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSベストレート】品数は控えめに上質な味わい「季節の少量美味懐石」
ご利用のお部屋
【【禁煙】東館・和室(13畳)禁煙ルーム【RSWk】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 09:14:44

8月12日に宿泊しました。到着から出発までのバス送迎、フロントなどおもてなしはさすがでした。特に部屋係の方は素晴らしく、さらに料理の1品1品が美味しく、隅々までの清潔感もあわせ、宿のいるあいだ中ほっこりできました。同泊の家族にも喜んでもらえ至福の時間ありがとうございました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
有馬温泉 欽山 2021年08月25日 19:35:51

過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どもの接客サービスやお料理をお気に召してくださり、高くご評価賜りまして大変光栄に存じます。
ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同、お言葉嬉しく拝見させていただきました。

皆様にはいつ、何度お越しいただいてもご満足いただけるおもてなしができますよう精一杯努めてまいりますので、これからも欽山にご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

機会がございましたら是非またお揃いで欽山へお越しくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

客室係 牧田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】上撰・季節の旬味を贅沢に「特選季節懐石」
ご利用のお部屋
【東館・和室(12.5畳)【RS】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 00:13:37

今年も約束の8/8に『欽山』に訪れる事が出来ました!
期待通りの絶対的な気品溢れるおもてなしで、今回も大満足なひと時を過ごす事が出来ました。
また仲居さんも去年と同じく安定感の太田さん!
前回の滞在も覚えてくれていて、やっぱり一流の宿の一流の仲居さんだと思いました。
有馬温泉に欽山あり!と言える間違い無いやすらぎの場所です。
また次回も有馬に行く時は欽山へと決めてます。
次回も楽しみにお邪魔致します。
良い場所、良い時をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
有馬温泉 欽山 2021年08月16日 14:43:37

いつも欽山をご利用くださり誠にありがとうございます。
私どもをお気に召してくださり、度々お運びいただきまして大変光栄に存じます。
お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご期待に叶い、ご満足いただけたと伺って心より安堵いたしました。
また、お部屋を担当させていただきました私にもお心を留めてくださり、励みとなるお言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。

これからも、欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様に素敵な思い出とともに笑顔でお帰りいただけますよう心をこめたおもてなしに努めて参りますので、機会がございましたら是非またお揃いで有馬へお運びくださいませ。

次回お目にかかれます日を楽しみにまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

客室係 太田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】味覚先取り!暑さを忘れてひと時の秋を!早松茸懐石
ご利用のお部屋
【西館・特別室【RD】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 11:13:30

部屋はとても綺麗で新しく、食事部屋と寝室が別になっていて良かったです。go to の時期ではありませんでしたが、1人2千円の金券をいただき、飲み物代やお土産の購入に利用させていただきました。欲を言えば、露天風呂の眺望が残念な感じですが、部屋からの眺望は良く、お食事最高、温泉最高、サービス最高、有馬の高級旅館を堪能させていただきました。またリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
有馬温泉 欽山 2021年04月01日 13:25:24

過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どものお料理やお部屋をお気に召していただき、接客サービスにも高いご評価を賜りまして大変光栄に存じます。
折良く兵庫県のキャンペーンで「おみやげ購入券」もご利用いただけ、ご滞在にご満足いただけたご様子で、温かなお言葉を嬉しく拝読させていただきました。

また、露天風呂につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。
建物構造上の制限等もございますが、今後の改善に向けた取り組みの中で参考とさせていただけますよう社内できちんと報告させていただきます。

これからも、皆様にいつ、何度もお越しいただいても、ご満足いただけるお宿であり続けることができますようスタッフ一同日々精進を重ね、心を込めたおもてなしに努めて参ります。
欽山では四季折々旬の味わいをお楽しみいただける様々なプランをご用意しておりますので、ぜひまたお揃いでご来館くださいませ。
お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

客室係 森谷

ご利用の宿泊プラン
上撰・季節の旬味を贅沢に「特選季節懐石」
ご利用のお部屋
【東館・和室(12.5畳)【RS】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 21:19:37

おもてなしの素晴らしい欽山ありがとうございました
。 昨年は有馬温泉2回、城崎温泉と行きましたがコロナ対策良いですね。
少し気になった事
床の間のお花桜も見事に~
虫さんまでニョロニョロと 処分しましたが

孫への祝ケーキもありがとうございました

お料理も最高 朝食もチョイス出来るし嬉しいかったですが焼き海苔は裏表ちゃんと置いて欲しい
然しスタッフのみなさんすべて満足満足又宜しくお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
有馬温泉 欽山 2021年04月07日 18:38:01

過日は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

この度はお孫様のご入学のお祝いと伺っておりましたので、私どもからもささやかながらお祝いの気持ちとしてケーキなどご用意させていただきましたが、お喜びいただけ幸いに存じます。

私どもの感染症対策に高いご評価を賜り、お料理もお気に召していただけましたようで、ご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝見させていただきました。

しかしながら、お部屋に設えておりました花に虫がついていたとのこと。
季節の花で少しでもお心が癒されればと生花をご用意しておりますが、私どもの確認が至らずお手数をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お食事のご提供に際しましても不調法がございまして重ねてお詫び申しあげます。

まだまだ学ぶことが多い毎日でございますが、欽山でのご滞在を楽しみにお越しくださる皆様により一層ご満足いただけますようおもてなしの心を磨いて参りたいと存じますので、機会がございましたら是非またお揃いで当館へお越しくださいませ。
お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
絶品!冬の上撰懐石を特別価格で
ご利用のお部屋
【東館・和室(12.5畳)【RS】】

設備・アメニティ5

ヒュンチさんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

ヒュンチさん [50代/男性] 2020年11月29日 21:37:18

傘寿のお祝いに宿泊させていただきました。スタッフの方々の対応が非常に丁寧でした。料理もとてもおいしかったです。通常お祝いの鯛の塩焼きは大味になりがちですが、欽山さんの鯛はおいしく子供たちの箸も進んでいました。コロナ対策も徹底されていて安心できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
有馬温泉 欽山 2020年12月15日 13:16:54

過日は数ある宿泊施設の中から欽山をお選びくださりご利用誠にありがとうございました。
お帰りの後にも温かなお言葉を賜り厚く御礼申しあげます。

この度ご利用いただきましたプランでは、長寿のお祝いに相応しくご夕食に鯛の浜焼きをご用意させていただいておりますが、皆様のお口に合いましたようでお褒めに与り光栄に存じます。

ご滞在中は何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お料理だけでなく私どもの接客サービスや感染症対策にもご評価を賜りまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。

これからも、欽山でのご滞在が皆様の心に残る良き思い出となりますようにより一層心を込めたおもてなしに努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご家族皆様お揃いで欽山へお越しくださいませ。
次回お目にかかれます日を心よりお待ち申しあげております。

客室係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30】還暦・長寿のお祝いプラン~充実のお祝い特典満載~
ご利用のお部屋
【西館・6階客室(和室15畳または12.5畳+6畳)【R6】】

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slug7512さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

slug7512さん [60代/女性] 2020年11月24日 01:28:08

お誕生日プランで贅沢を味あわせていただきました。生涯の思い出です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
有馬温泉 欽山 2020年12月15日 13:15:47

過日はお誕生日のお祝いに欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
大切なひとときをお手伝いさせていただくことができ、お部屋を担当させていただきました私も大変光栄に存じます。

この度ご利用いただきました誕生日プランでは、グラスシャンパン、鯛の浜焼き、ケーキや記念撮影など誕生日のお祝いにふさわしいおもてなしを多数ご用意させていただきましたが、このようにお喜びいただけ、「生涯の思い出です。」とのお言葉まで添えていただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

これからも当館でのご滞在が心に残るひとときとなりますようより一層心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。
機会がございましたら是非またお揃いで欽山へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

客室係 松永

ご利用の宿泊プラン
【早割30】誕生日は有馬温泉でバースデープラン~お花にケーキご用意します~
ご利用のお部屋
【西館・貴賓室【RK】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 19:40:27

このグレードの部屋までは必要ないのですが、空室がなかったので、でも紅葉の季節で部屋からの景色が素晴らしかったので、結果良かったです。
食事は美味しかったのですが、蟹鍋メインでしたので、逆に通常の懐石を機会があれば食べてみたいと思いました。
温泉は、大浴場の温泉でない湯舟が銀泉であれば言うことないのにと思ってしまいました。
設備等は文句の付けようもございません。
go to トラベルでしたので、お値打ちになり、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
有馬温泉 欽山 2020年12月15日 13:11:36

この度は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。

ご利用のお日にちは紅葉も見頃の頃でございましたので、お部屋からの眺めもお楽しみいただけて何よりでございました。
ご夕食は活けずわい蟹のお鍋をメインにした鍋懐石をご用意させていただきましたが、お気に召してくださり光栄に存じます。
行き届かない点もあったかと存じますが、私どもの設備へもご評価賜り、ご滞在にご満足いただけたご様子を嬉しく拝見させていただきました。

また、当館浴場は金泉のみのご用意となっておりますので、銀泉ご利用を希望されるお客様には町内「銀の湯」をご利用いただくなどご不便をおかけしており申し訳ございません。
設備構造上の制限もございますが、今後の取り組みの中で参考とさせていただけますように頂戴したお声を社内できちんと共有してまいります。

これからも心をこめたおもてなしで皆様により一層ご満足いただけますよう努めてまいりたいと存じます。欽山では四季折々旬の魅力あふれる様々なお料理プランをご用意しておりますので、次回は是非、当館自慢の懐石をお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

客室係 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割30・冬の味覚】旬のかにをあったかお鍋で!活ずわい蟹鍋懐石
ご利用のお部屋
【西館・特別室【RD】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 04:54:17

高齢の父母のお祝いの会を兼ねての宿泊でした。館内、浴室等蜜になることなくゆったりと安心して過ごすことが出来ました。
又、お祝いの催しやケーキのプレゼント等感謝しております。お椀の鱧の出来具合は絶品でした。
お部屋にコーヒーセットがあれば更に嬉しかったです。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
有馬温泉 欽山 2020年11月20日 18:37:10

この度はご両親様のお祝いに欽山をお選びくださりご利用誠にありがとうございました。
お帰りの後にも宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご家族でゆっくりとお過ごしいただけましたようで、皆様の心に残る大切なひと時をお手伝いさせていただくことができ、お部屋を担当させていただきました私も大変光栄に存じます。

私どものお料理やおもてなしをお気に召していただき、ささやかながらご用意させていただきましたお祝いの気持ちにもお喜びいただけましたようで、ご滞在の日を振り返りながら嬉しい気持ちで拝見させていただきました。

また、お部屋での飲み物のご用意につきましても貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後のサービス改善に向けた取り組みの中で参考とさせていただますよう社内できちんと報告をさせていただきます。

これからも皆様のご期待に叶うおもてなしができますようスタッフ一同より一層の精進を重ねて参りますので、機会がございましたら是非また皆様お揃いで有馬へお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

客室係 小阪

ご利用の宿泊プラン
上撰・季節の旬味を贅沢に「特選季節懐石」
ご利用のお部屋
【西館・6階客室(和室15畳または12.5畳+6畳)【R6】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 16:20:29

とてもスタッフの方々が、親切でよかったです!
お料理も、とてもおいしかったです
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
有馬温泉 欽山 2020年09月20日 13:53:53

この度は欽山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お帰りの後にも温かなお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申しあげます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、私どもの接客サービスをお褒めに与り大変光栄に存じます。

また、お料理もお気に召してくださり、ご満足いただけたご様子をご滞在の日を振り返りながら嬉しく拝見させていただきました。

有馬温泉 欽山では四季折々の風情とともに旬の味覚をお楽しみいただけますよう様々なプランをご用意しておりますので、是非またお揃いで当館へお運びくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室係 小阪

ご利用の宿泊プラン
【レイトサマー特別お得プラン☆】松茸入りすき焼と土瓶蒸し付き懐石
ご利用のお部屋
【西館・6階客室(和室15畳または12.5畳+6畳)【R6】】

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