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yokokokokoyoさんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- yokokokokoyoさん [30代/女性] 2010年09月09日 10:00:28
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エステのサービスを利用しました。
担当の方も、施術もとてもよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 有馬温泉 欽山 2010年09月10日 17:35:23
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございました。
また、お帰りの後も心温まるお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
本年４月から当館エステのメニューが新しくなり、お客様のニーズに応じて様々なコースを自由に組み合わせてご利用いただけるようになりましたが、今回ご利用いただきましたエステにもご満足いただけましたようで、エステスタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもご利用の皆様にゆったりとした寛ぎのひと時を感じていただけますよう心をこめたおもてなしに努めてまいりたいと存じます。
遠方からのお運びではございますが、
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
営業課：松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別企画】３種類から選べるしゃぶしゃぶ鍋懐石
- ご利用のお部屋
- 【東館・庭に面していないお部屋（和室 12畳）【RH】】
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 22:33:44
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ほんと、落ち着けました。ありがとう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 有馬温泉 欽山 2010年05月21日 15:34:15
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この度は欽山をご利用いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思っております。
これからもより一層精進いたしまして、心をこめてお客様をお迎えして参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
営業課 高居
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】西館６階客室～京風創作懐石料理～
- ご利用のお部屋
- 【西館・６階客室（和室 15畳～12.5畳+6畳）【R6】】
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yuni06525さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- yuni06525さん [40代/女性] 2010年05月07日 23:26:46
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両親をつれた旅行でした。静かで落ち着いたかんじに好感がもてました。
お料理も大変おいしく、量、時間とも適当でした。
貸切ふろがあればなおよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 有馬温泉 欽山 2010年05月15日 12:44:54
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この度は当館をご利用くださり、誠に有難うございました。
ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、温かいお褒めのお言葉とご感想を頂き、担当客室係をはじめ、従業員一同大変嬉しく拝読致しました。
重ねて厚くお礼申し上げます。
貸切風呂につきましては現在当館にご用意がなく、ご希望に添えませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
館内設備リニューアルの際には、頂戴したご意見を参考に検討させていただきたいと思います。
これからもお客様によりご満足いただける宿を目指し、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご両親様とともにご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
営業課 松井
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】西館６階客室～京風創作懐石料理～
- ご利用のお部屋
- 【西館・６階客室（和室 15畳～12.5畳+6畳）【R6】】
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月03日 01:43:36
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お部屋も広く綺麗でした温泉 脱衣場も綺麗で気持ちが良かった！ お菓子・飲み物・おつまみ等が買える売店があればもっと良かったと思いました。そこだけが残念だった。
【ご利用の宿泊プラン】
【3室限定】1月の週末が80％！創業80周年特別プラン
東館・和室（10.5畳）【RN】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 有馬温泉 欽山 2010年02月10日 15:47:10
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この度はご家族での旅行に当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご滞在をお寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、お帰りいただきました後もご感想と温かなお褒めのお言葉まで頂き、重ねて厚くお礼申し上げます。
お飲み物やおつまみなどは売店向かいのピアノバーにてルームサービスを承っておりましたが、ご案内不足でご利用いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の方法につき検討させていただくとともに、売店の品揃えにつきましても皆様に喜んでいただけるような商品を用意して参りたいと存じます。
お帰りの後も私共のために貴重なご意見を賜り、有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
パブリック係 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【3室限定】1月の週末が80％！創業80周年特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館・和室（10.5畳）【RN】】
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カエチャオさんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- カエチャオさん [20代/女性] 2009年10月27日 13:58:11
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中国からの観光客を招待しました。
とても丁寧な接客と、豪華な出迎えに 到着した瞬間から驚きました。
施設、部屋、食事、風呂、すべてにおいて高級感を味わうことができ
本当に満足です。
忘れ物をしたのですが、その対応も感心できるもので、さすがだなと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得プラン】早割30/早めがお得！東館和室(10.5畳)と小懐石
- ご利用のお部屋
- 【東館・和室（10.5畳）【RN】】
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 11:46:25
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接客の態度が良かった。料理がおいしかった
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 有馬温泉 欽山 2009年09月25日 12:40:13
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先日は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。
また、お帰りいただきました後もご感想と心温まるお言葉をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
これからもより一層精進いたしまして、お客様のご希望に添えますように努力いたしてまいります。
四季折々、風情あふれる有馬へ是非またお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。 有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】東館和室(10.5畳)と小懐石
- ご利用のお部屋
- 【東館・和室（10.5畳）【RN】】
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投稿者さんの 有馬温泉 欽山 のクチコミ
全ての料理に満足致しました。
出てくる料理を家族で味わいながら楽しむことができました。
残念だったのは、バリアフリーでは無く、いたるところに段差があって、足元の不自由な父親が自由に動くことができませんでした。ロビーですっころんでいるお年よりもいらっしゃいました。
また、美味しい料理をいただきに再訪したいのですが、あの段差を考えると躊躇します。
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この度はご両親の金婚のお祝いに欽山をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰りの後も、宿泊のご感想ならびにご意見を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館の料理にご満足いただけたとのご感想を嬉しく拝読いたしました。
館内の段差解消・バリアフリー化につきましては他のお客様からもお声を頂くことがあり、
当館でも課題として認識しておりますが、まだまだ皆様にはご不便をお掛けしている状態です。
お父様にもご移動に際しご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の設備投資計画の中で、更に重ねて改善へ向けた取り組みを検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
総支配人 小山