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グリーンピア大沼 クチコミ・感想・情報

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グリーンピア大沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.33
  • 部屋4.64
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.34
  • 食事4.13
宿泊年月
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kuwazonoさんの グリーンピア大沼 のクチコミ

kuwazonoさん [80代/男性] 2019年11月19日 15:40:06

2週間の本州ドライブから帰り最後の夜をリラックスせして過ごそうと思ったのですが
広々とした部屋や雄大な周囲の景色など申し分ありませんでした。
が、その気分もレストランに行き一転していました。
夕食には一番乗りでしたが担当の女性が超事務的で注文を早く取ってしまいたいという態度
でビールの銘柄も良く判らないのか注文とは違う物が来ました。こちらも気が付かなかったのもありますがラベルに大きい文字で「祝」の字に惑わされて味がどうも変なのでよくよくみると違っていました。会席料理なのにご飯を最初から持ってくるやデザートも出て来なくて私はしびれをきらして出て来ました。残った妻もやはり腹を立てて出て来ました。とにかく他に2組くらいの客しかいないのに奥から誰も出て来ないので聞くにも聞けないのです。
息子に推薦されて伺ったのですがレストランの応対で幻滅でした。
他の方々の応対は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グリーンピア大沼 2019年11月30日 17:38:33

お客様へ この度のご宿泊では大変ご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。レストラン部門でのミーティングや教育をさらにしていきたいと思います。もしよろしければ是非おこしいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】☆秋・冬☆シンプルステイ<一泊二食>
ご利用のお部屋
【駒ヶ岳を臨む広めの洋室ツイン】

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