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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
想像以上に満足で快適でした。立地も銀座のど真ん中でとても気分いいですし、セキュリティもしっかりしていて安心でした。アメニティや部屋の清潔感も満点で、とてもオシャレでした。何十年振りの小旅行でとても思い出になりました。東京にくる時はまた泊まりたいと思います。評価を４にした理由ですが、前日にパジャマの件でお電話した時に「明日お世話になる・・・」と話しを切り出したのですが、なんのお愛想もありませんでした。私もお客様相手の仕事をしているので、気になりました。
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この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘いただきましたスタッフの対応に関して、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に接客対応の見直しをさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。フロント担当：山下
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
想像以上に満足で快適でした。立地も銀座のど真ん中でとても気分いいですし、セキュリティもしっかりしていて安心でした。アメニティや部屋の清潔感も満点で、とてもオシャレでした。何十年振りの小旅行でとても思い出になりました。東京にくる時はまた泊まりたいと思います。評価を４にした理由ですが、前日にパジャマの件でお電話した時に「明日お世話になる・・・」と話しを切り出したのですが、なんのお愛想もありませんでした。私もお客様相手の仕事をしているので、気になりました。
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この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘いただきましたスタッフの対応に関して、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を元に接客対応の見直しをさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：山下