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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声
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天然木のフローリング仕様で綺麗ですが唯一のマイナスポイント清掃が全くダメ床には女性の髪が落ちていたし、ポットなどが置いてある棚はホコリがかぶってました。かなり前からあの状態で泊まらせていたと推定しますがありえない。最近外国人旅行者が増えてるからか国内の中堅ホテルのクオリティーが下がっている感じがします。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。早急に清掃担当者と清掃内容のチェックを行い、快適にお過ごしいただける空間を皆様に提供できるよう努力いたします。今後ともご愛顧頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント担当:蓮實
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ホテルグレイスリー銀座(東京都)
4.0
投稿日:2018-03-19 12:39:16
ヒルトン東京(東京都)
1.0
投稿日:2011-07-18 07:42:41
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TOMO太郎さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
天然木のフローリング仕様で綺麗ですが唯一のマイナスポイント
清掃が全くダメ
床には女性の髪が落ちていたし、ポットなどが置いてある棚はホコリがかぶってました。
かなり前からあの状態で泊まらせていたと推定しますがありえない。
最近外国人旅行者が増えてるからか国内の中堅ホテルのクオリティーが
下がっている感じがします。
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この度は、数あるホテルの中から、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂き、ご宿泊して頂いたにも関わらずお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不便をかけ大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当者と清掃内容のチェックを行い、快適にお過ごしいただける空間を皆様に提供できるよう努力いたします。
今後ともご愛顧頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当:蓮實