この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

客室や館内設備に満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コロナ禍の昨今は外でのレジャーも中々思うようにいかないことと存じます。今しばらくはお部屋でのご滞在を存分に楽しんでいただき、落ち着きましたらば、銀座でのお食事やショッピングもあわせてお楽しみくださいませ。

またご指摘のとおり、東京メトロ銀座駅をご利用なさる場合、路線によってはホームから地上出口まで数分を要するものもございます。
ご案内が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小野