楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.61
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.44
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-23 09:20:23

サービスで部屋のアップグレードしていただきありがとうございました。
女性専用フロア安心しました。
設備いろいろ充実していまして、よかったのですが、、加湿付空気清浄機のフィルターが白く固くなっている、そしてフィルター周囲のヌメリ、、せっかく設備良いので清掃をしていただけたらありがたいです。次の宿泊する機会ありましたら使いたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルグレイスリー銀座 2022-09-24 00:34:35

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

女性専用階で安心してお休みできたとのことで、私共も大変うれしく思います。
しかしながら、空気清浄機の手入れが不充分でしたことは、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を清掃担当者とも共有し、再発防止に努めて参ります。

また銀座にお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】