楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声
総合4
床に前の客がこぼしたと思われる何かのシミが残っていたのが気になった。それ以外は満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿下さりました事重ねて手御礼申し上げます。しかしながらお部屋の床が汚れていたとの事、大変失礼致しました。お客様にごゆっくりお過ごしいただける空間であるべきですのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重なご意見を清掃担当者と共有し、改善に努めて参りたいと存じます。厚顔なお願いではございますが、またお近くにいらっしゃる機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当 佐藤
ホテルグレイスリー銀座 クチコミ一覧へ
ホテルグレイスリー銀座(東京都)
4.0
投稿日:2024-03-02 22:00:05
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
遊び人51さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
床に前の客がこぼしたと思われる何かのシミが残っていたのが気になった。それ以外は満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿下さりました事重ねて手御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の床が汚れていたとの事、大変失礼致しました。お客様にごゆっくりお過ごしいただける空間であるべきですのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を清掃担当者と共有し、改善に努めて参りたいと存じます。
厚顔なお願いではございますが、またお近くにいらっしゃる機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 佐藤