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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声
まず電話で道を問い合わせた所、案内の方の説明が全く容量を得ず、かみあわないまま、車でかなり迂回することになりました。言葉使いにも気配りが全く感じられずがっかりしました。部屋へのエレベーターも配置がわかりにくく、案内がないので戸惑いました。折角、良い立地で設備も新しいのですし、もう少し人的サービスを考えていかれたら、と思いました。今後に期待します。
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銀座ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今後は、お客様の声を大事に受け止め、従業員教育を再度徹底し対応していきたいと思います。立地、設備等お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。次回銀座にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご要望をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
まず電話で道を問い合わせた所、案内の方の説明が全く容量を得ず、かみあわないまま、車でかなり迂回することになりました。言葉使いにも気配りが全く感じられずがっかりしました。部屋へのエレベーターも配置がわかりにくく、案内がないので戸惑いました。折角、良い立地で設備も新しいのですし、もう少し人的サービスを考えていかれたら、と思いました。今後に期待します。
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銀座ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様の声を大事に受け止め、従業員教育を再度徹底し対応していきたいと思います。立地、設備等お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。次回銀座にお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただき、ご意見、ご要望をお聞かせくださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。