この度はホテルグレイスリーをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。お部屋サイズに関しましてはセミダブルルームは15㎡の広さでございますがベッドサイズが140cmのワイドなベッドを入れておりますので余計に狭く感じられたのかもしれません。またエレベーターに関しましては各階に出入り自由な利便性よりも宿泊階にしかいけないようにセキュリティーを重視した結果でございます。お客さまには大変ご不便な思いをおかけして恐縮でございません。今後もご宿泊の皆様に泊まって良かった思われるように精進して参りますのでどうぞご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。