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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
銀座方面滞在の際に何度か利用しております。今回はお部屋のグレードアップまでさせて頂いてラッキー♪と思ったのも束の間・・夜中~朝6時頃まで、他の宿泊客に喧嘩?して叫ぶ女性の声や暴れている騒音で寝れませんでした。フロントに連絡しようにも、どの部屋かわからないし確認するのも恐くて・・まいった。これはホテルの問題じゃないので、また利用するつもりでおります。
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いつもホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。しかしながらご宿泊中に、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります。また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。担当:市川
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投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
銀座方面滞在の際に何度か利用しております。今回はお部屋のグレードアップまでさせて頂いてラッキー♪と思ったのも束の間・・夜中~朝6時頃まで、他の宿泊客に喧嘩?して叫ぶ女性の声や暴れている騒音で寝れませんでした。フロントに連絡しようにも、どの部屋かわからないし確認するのも恐くて・・まいった。これはホテルの問題じゃないので、また利用するつもりでおります。
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いつもホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
しかしながらご宿泊中に、ご不安な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
担当:市川