総合3
fledunaneさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- fledunaneさん [50代/男性] 2024年04月30日 12:22:58
-
部屋でエアコンの設定が出来ないのは厳しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年05月01日 20:58:26
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらエアコンの使用方法についてご案内が不足し、申し訳ございませんでした。
当館ではお部屋毎の空調設定が可能でございますが、段階的に空調の更新工事を行っている関係で、これまでとは異なる操作方法の客室が出てきております。
此度のご滞在ではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。案内は順次更新をして参りますので、また当館にお越しいただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合5
サウス3733さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- サウス3733さん [40代/男性] 2024年04月21日 11:33:16
-
気持ちよく宿泊できた
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年04月21日 20:44:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- [QUOカード1000円付/素泊まり]ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 13:27:12
-
銀座駅から近く分かりやすい場所にあったので良かった。部屋もキレイだったしバスルームやトイレも広く使いやすかった。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年04月20日 20:42:54
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
此度のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
立地に関しましては銀座エリアの中心地ということもあり、他のお客様にも多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。
地下道をご利用いただければ銀座・東銀座駅からならば雨にほぼ濡れずにお越し頂けますので、雨天の際は是非地下道をご利用くださいませ。
また、清掃及び客室設備に関しましてもご満足いただけたようで何よりです。
設備に関して申し上げますと、ただいまホテルグレイスリー銀座では、高層階客室のアップデートやラウンジのリニューアルを行っておる為、次回来館の際は是非ご利用をご検討いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- [素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 18:08:29
-
立地が抜群に良い点がとても良かったです。また、室内も綺麗でした。水回りは普通です。
レディースルームでしたが、ベッドのマットレスが薄く固かったため、妊娠中の身としては少ししんどかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年03月05日 01:15:23
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿下さりました事重ねて手御礼申し上げます。
立地、室内の清掃に関してお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながらレディースルームをお選びいただいたにも関わらずご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
レディースフロアには今回ご利用いただいたお部屋以外にも、通常の高さのベッドを設置しているセミダブルルームもご用意しております。
また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- [素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル(15平米/ベッド幅120cm) 】
総合4
遊び人51さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 遊び人51さん [60代/男性] 2024年03月02日 22:00:05
-
床に前の客がこぼしたと思われる何かのシミが残っていたのが気になった。それ以外は満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年03月04日 23:19:10
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿下さりました事重ねて手御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の床が汚れていたとの事、大変失礼致しました。お客様にごゆっくりお過ごしいただける空間であるべきですのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいた貴重なご意見を清掃担当者と共有し、改善に努めて参りたいと存じます。
厚顔なお願いではございますが、またお近くにいらっしゃる機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- [素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「CHIC」フローリングシングル(15平米)】
総合5
おおまちくらぶさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- おおまちくらぶさん [60代/男性] 2024年02月21日 08:24:14
-
初めて宿泊。立地が抜群に良くしかもビジネスホテルチェーンよりは品があり、とてもいいホテル。スタッフがチェックイン機の前で待機し、指導しながら入館できた。ロビーにはアメニティと無料のコーヒー・ジュースサーバーがありました。部屋はきれいで、風呂が大きく使い勝手がいい。ツインのトリプルユースだったので、スペースがなく荷物を置く場所もなかったが、家族で楽しく泊まった。機会あればまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年02月22日 22:30:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは立地が自慢のホテルでございます。
銀座の真ん中にありますので、どこへ行くにもアクセスは良いかと存じます。
銀座ステイをお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
ご宿泊者様限定ラウンジのドリンクサービスは、コロナ禍が明けてから新しく始めたサービスでございます。
コーヒーのお豆は銀座にございます「カフェパウリスタ」さんの物を使用しております。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと存じます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- [素泊まり]銀座で快適☆シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階トリプル(23平米/ベッド2台+ソファベッド)】
総合3
MAMI0818さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- MAMI0818さん [50代/女性] 2024年02月16日 02:14:10
-
2月10日に宿泊しました。
GINZASIXの裏で立地がいいです。
ドリンク券でサッポロの生ビールが飲めたのも楽しい経験となり良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年02月16日 22:00:25
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
SAPPORO THE BARのチケット付きのプランは、お客様に銀座の街をもっと楽しんでいただきたいという想いから企画されました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
チケットはフロントでもお買い求めいただけますので、当ホテルにお越しいただいた際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2023】[素泊まり]「サッポロ生ビール黒ラベル THE BAR」ドリンク券付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合4
ケイジロウ4149さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ケイジロウ4149さん [60代/男性] 2024年02月09日 23:52:38
-
立地良し、部屋のサイズも良かったが、TVが小さい。冷蔵庫にペットボトルのサービスがあっても良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年02月10日 21:20:12
-
此度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、設備面でご満足いただけず大変失礼いたしました。
TVに関してですが、上層階客室をYoutubeなどがご覧いただけるスマートTVに随時変更中です。
次回ご予約の際にはご利用をご検討いただけますと幸いです。
ペットボトルのお水は以前冷蔵庫内で提供しておりましたが、SDGsの観点から現在は共用部のウォーターサバ—サービスに変更しております。
お客様から頂戴しました貴重なご意見を参考に、今後のオペレーションを検討、改善させていただく所存でございます。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- [QUOカード1000円付/素泊まり]ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 11:15:50
-
エアコンの集中切替やめてほしい、風呂上り暑くてかなわん
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年02月07日 19:49:33
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご利用では快適なご滞在を提供出来ず大変失礼いたしました。
当館は個別空調となっております為、本来であれば自動的に温度設定が変更されることはございません。
恐らく、他客室の温度設定を遠隔操作にて変更する際に、操作ミスがあったかと推測されます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回の事例は課員に申し送りを行い、同様の不手際が発生せぬよう以後徹底致します。
厚顔なお願いとは存じますが、もし機会がございましたら今一度ホテルグレイスリー銀座にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 16:44:52
-
立地も良くて設備もキレイでとっても良かったです。
チェックイン時にレディースフロアにしてくださり、部屋が明るくて清潔で快適でした。シャワーヘッドやドライヤー、ヘアアイロンなどリファで良かったです。
今回は使用しませんでしたがスチーマーやマッサージクッション、女優鏡もありました。
表通りから近いのに静かで夜もよく眠れました。
スタッフの方々も皆さん親切でした。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグレイスリー銀座 2024年01月18日 20:48:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
レディースフロアは、最近全室Rifaを導入致しました。
アメニティや備品類も充実しており、女性のお客様にはおススメのお部屋でございます。
立地に関しましても、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!ショッピングやカフェ巡りにも☆銀座で快適ステイ≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合4
asuka631125さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- asuka631125さん [60代/女性] 2023年12月17日 05:04:48
-
初めて利用しました。歌舞伎座にも近く、夜公演の後も安心して帰ることができました。お部屋はツインのレディースフロアにアップグレードしていただき、ラッキー。広々と使えました。朝食は種類はそんなに多くありませんが、美味しくてひと通り食べるには十分。ただお味噌汁が出てくるタイミングが少し遅かったのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年12月17日 20:54:15
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
ご指摘の通り、立地に関しては多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂いております。
銀座のメインストリート、中央通りからすぐということもあり、今の季節なら安心してイルミネーションをお楽しみいただけるかと存じます。
朝食会場に関してはテナントレストランにはなりますが、お客様からの貴重なご意見を共有させていただき、改善に努めていけたらと存じます。
今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して精進して参りますので、また銀座エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ≪朝食ビュッフェ付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル(15平米/ベッド幅140cm)】
総合5
亮英さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 亮英さん [50代/男性] 2023年10月28日 01:50:24
-
部屋が広くて空気清浄機が付いていてとてもいごこちのいい部屋でした。朝食がとても美味しかったのでインターコンチネンタル東京ベイからグレイスリー銀座に変更することにした。チェックイン、チェックアウトの手続きが簡単でいい。ラウンジのコーヒーやジュースのサービス、製氷室の水のサービスは中々ないs-ビスもお気に入りになりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年10月28日 08:22:45
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度の滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
コロナ禍を経て、新たに追加変更した箇所にお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同心より嬉しく思います。
レストランはテナントとなりますが、お客様のお言葉を共有し励みとさせて頂きます。
今後も皆様に快適なご滞在を提供すべく、スタッフ一同邁進して参ります。
また銀座エリアにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ≪朝食ビュッフェ付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン(23平米/ベッド幅110cm)】
総合5
パリのマダムさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- パリのマダムさん [60代/女性] 2023年06月03日 01:44:02
-
このロケーションで、リーズナブルな料金、行き届いたサービスと三拍子揃ったホテルです。
今回、2回目の滞在でしたが、これからも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年06月03日 21:20:19
-
この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 日別割引プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 17:01:23
-
立地はいい!
景色もいい。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年05月11日 22:16:01
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊ではご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお褒めの言葉を励みに
サービス・施設面の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ホテルグレイスリー銀座をご利用くださいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階シングル】
総合5
yukimi6143さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- yukimi6143さん [40代/女性] 2023年05月08日 14:13:25
-
空調の少し悪かったのと、携帯の充電器が壊れていたのですが、相談したところ、すぐにご対応くださりました。会員登録をすると、お部屋のアップグレードをしてくださるということで、広い部屋とベッドで休むことができました。靴を脱いでくつろげる部屋、入浴剤もあり、ゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年05月08日 20:11:41
-
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では客室設備に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回以降は同様の不備が発生せぬよう、設備及び清掃担当とより一層連携を強化致します。
ザ・フジタメンバーズへのご入会、誠にありがとうございます。
お部屋のグレードアップは初回限定のサービスではございますが、次回以降名前のみのスムーズなチェックインや、精算にもご利用いただけるポイント付与のサービスがございます。
今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して精進して参りますので、また銀座エリアにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】
総合3
coco8726さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- coco8726さん [40代/女性] 2023年05月01日 09:18:24
-
立地は良いのですが、部屋は期待していたより普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年05月01日 18:33:16
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用くださり誠にありがとうございます。
客室に関してご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
気になる点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にご満足いただけるホテルを目指すべく、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
フロント担当 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- コスメデコルテ『AQシリーズ』スキンケアセット付きプラン≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングル※女性専用客室】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 17:07:28
-
いつも通り、快適に過ごせました。
枕の追加等にも、即対応いただきありがとうございました。
お部屋に来てもらったマッサージが、とても上手で、地元ならご指名!というレベル。
コーヒーもたくさん。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年03月21日 21:36:48
-
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度の滞在ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
テナントのマッサージ担当にもお客様のあたたかいお言葉を共有させていただきます。
お客様のお言葉を励みに、今後も皆様にお選びいただけるホテルでありますようスタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】首都圏おすすめ☆室数限定!お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:45:19
-
お部屋をグレードアップしてくださったので、そのサービスが嬉しかったです。
アメニティも最近のホテルの傾向からすると、揃っている方と思います。
食事は普通なのですが、和食もありましたし、サラダの野菜が新鮮にかんじました。
何より立地が最高でした。機会があったらまた利用するとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年03月20日 22:51:07
-
この度はホテルグレイスリ—銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルについてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。
お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへいらっしゃった際には、是非ご利用いただけたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆スタンダードプラン◆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
るんるん68さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- るんるん68さん [50代/女性] 2023年03月06日 11:25:44
-
とても場所もいいところです。隣にGINZA SIXもあり、楽しめます。ただ、車で行くのですが大きな車のため駐車場の予約をしたいのですが、予約は出来ないと言われます。出来れば駐車場の予約がとれるようになるといいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2023年03月06日 23:01:38
-
この度はホテルグレイスリ—銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
公共交通機関で移動される場合でも、徒歩10分圏内に銀座駅、東銀座駅、新橋駅、有楽町駅と揃っております。
お仕事でいらっしゃる際にも、是非ご利用下さいませ。
駐車場につきましては、建物内1回に「NPCパーキング」という時間貸立体駐車場がございます。
そちらはご指摘の通り予約できかねます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。
また外国産などの車幅が広い車はお停め置きできかねます。
近隣の「汐留駐車場」(徒歩10分、地下自走式駐車場)ですと、駐車券をフロントにご提示いただきますと割引料金(2150円)でお停め置きできますので、併せてご検討くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お得な特別プラン♪ 【朝食ビュッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
落ち着いた雰囲気で、チェックアウトまでゆっくり休めました。
喫煙ルームしか空いていなかったので、仕方なく宿泊しましたが、
ご時世に合わせて、禁煙ルームをもっと増やして欲しいと思います。
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この度はホテルグレイスリー銀座をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
喫煙ルームに関してですが、近年の禁煙化のニーズの高まりや浸透を受け、お客様により快適な空間をご提供するため、2024年6月17日より全客室を禁煙ルームへ変更いたします。
今後もホテル一丸となってお客様に快適な滞在を提供すべく精進致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 中野