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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.52
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事4.20
宿泊年月
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553件中 121~140件表示

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 19:13:51

素泊まりとはいえ銀座のあの立地でこのお値段はお安くて大満足です。ベッドも浴槽も広めでまた利用させて頂きたいです!朝食の値段がもう少し安ければいいなと思います。※加湿器が使いこなせませんでした。説明書があれば嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルグレイスリー銀座 2013年12月18日 06:32:18

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、加湿器のご利用方法が分からなかったという事で大変申し訳ございませんでした。お問い合わせいただければ対応させていただきますので、次回ご利用の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:山下

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

老齢突入さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

老齢突入さん [60代/男性] 2013年12月11日 16:13:34

立地・設備・食事、ともにとても良好なのですが、朝食時レストランも広く空き席もあったのに、かなりな時間(20分ほど)待たされたのはどうしてでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルグレイスリー銀座 2013年12月11日 21:54:20

ホテルグレイスリ-銀座を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の際お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食がバイキングの為立席しお料理を取りに行っている際、席が空いているよう思われてしまったかもしれません。

係の者が順番にお客様を空席でお待ち頂くことがないようご案内させて頂いております。

ご容赦くださいますようお願い致します。

これからも快適に過ごして頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来館お待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント:武田

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

かづきさきらさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

かづきさきらさん [40代/女性] 2013年12月05日 19:32:29

銀座のなかにあっても静かで落ち着いた雰囲気、ゆっくりできました。
通常のお部屋で予約したのですがレディースルームにUPしていただいたり
部屋にマッサージチェアがあったのは最高(笑)
仕事ぐったりして部屋に戻りましたが癒されました。

また利用したいと思います!ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルグレイスリー銀座 2013年12月06日 07:40:12

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるようサービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:山下

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 22:57:02

お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました。
いろいろと所用をこなして遅い時間にチェックインしたので疲れていたのですが、グレードアップしていただいたお部屋で、ゆっくりくつろぐことができて助かりました。
スリッパも脱げるような部屋の作りだったのがとても良かったです。

立地も良かったので、また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルグレイスリー銀座 2013年12月04日 03:19:16

ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様がおくつろぎ過ごして頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。

これからも快適に過ごして頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来館お待ち申しあげております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:武田

ご利用の宿泊プラン
仙台ワシントンホテル開業記念グレイスリー【1名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月25日 08:26:19

立地・設備とも大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルグレイスリー銀座 2013年11月28日 05:23:30

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、昨年改装したお部屋もございますので、こちらのお部屋のご宿泊も検討いただけると幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当:佐藤

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月19日 02:10:56

変わった部屋の作りでしたが、これはこれで楽で寛ぐことができました。
借りたパソコンもサクサク動き、報告書作成が捗りましたね。
満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルグレイスリー銀座 2013年11月19日 23:06:06

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。今回ご利用いただいたお部屋は昨年改装したばかりの「北欧系カラーのフローリング」でございました。他にも3タイプ改装したお部屋がございます。また次回ご利用いただいた際は是非ともご宿泊いただければ幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント担当:山下

ご利用のお部屋
【4月1日完成【禁煙】「Naturally & Relax」】

サービス5

モルノさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

モルノさん [30代/男性] 2013年09月15日 08:46:15

出張で来てまして急遽泊まりになり、
格安プランで泊まらせていただきました。
立地も良く、部屋はかなりの清潔感があり、
申し訳ないと思うくらいです。
特に女性にはお勧めです。
また機会ありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルグレイスリー銀座 2013年09月15日 18:58:38

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで、従業員一同心より嬉しく思っております。
銀座の駅からも近く、空港やショッピングへのアクセスも便利なため、多くのお客様からもご利用いただいておりまず。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント担当:大場

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 15:52:36

久しぶりに伺いましたが相変わらず快適です★またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルグレイスリー銀座 2013年08月21日 06:26:30

いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またお越しいただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:山下

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

坂の上のパグ犬さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

坂の上のパグ犬さん [60代/男性] 2013年06月24日 06:41:44

銀座で用件があり利用しました。その都度出入りをし、荷物を持たずに歩き回れたのでとても便利でした。立地条件がとてもよく、銀座に来た時はまた利用させていただきます。社員の応対も明るく、丁寧でよかった。部屋の明るさも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルグレイスリー銀座 2013年06月26日 20:23:31

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の便利さだけでなく、従業員の応対につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
また銀座へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:内藤

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【2名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月23日 12:32:05

今回も快適に過ごさせて頂きました★ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルグレイスリー銀座 2013年06月26日 20:21:18

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
次回お越しの際も、是非感想をお聞かせくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:内藤

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 17:01:35

銀座で飲む予定があったので、立地が良いとこに決めました。
遅くまで飲んでもすぐに帰れるのでよかったです。
また、部屋のカーテンも遮光で、静かにぐっすり眠れました。
アメニティも満足です。
また、銀座で泊まる機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
ホテルグレイスリー銀座 2013年06月10日 23:26:00

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございます。

フロント担当:飯田

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【2名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆セミダブルル-ム喫煙☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月30日 23:56:57

新しく改装された畳部屋に宿泊しました。畳のおかげでくつろぐこともできました。また、部屋も清潔で快適な宿泊をすることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルグレイスリー銀座 2013年06月01日 04:33:46

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足して頂ける様、サービスの向上や施設の改良に努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当:山下

ご利用のお部屋
【4月1日完成 【禁煙】改装部屋「Miyabi」畳敷】

サービス5

ウルトラJUNさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

ウルトラJUNさん [50代/男性] 2013年05月01日 11:45:08

満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテルグレイスリー銀座 2013年05月01日 23:13:13

ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

満足頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:武田

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【2名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブルルーム★】

サービス5

KZ777さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

KZ777さん [40代/男性] 2013年04月27日 20:43:27

フロントの方の対応もよく、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルグレイスリー銀座 2013年04月28日 20:13:55

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも、より一層お客様にご満足頂けるサービスや施設の向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:内藤

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月12日 07:43:36

久しぶりに伺いましたが快適に過ごさせて頂きました★ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルグレイスリー銀座 2013年03月13日 00:58:05

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロント:市川

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

skyman8080さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

skyman8080さん [50代/男性] 2013年03月05日 23:23:31

出張で宿泊しましたが、素晴らしいホテルでした。
チェックイン、チェックアウトがスムーズで、部屋も広くて、とても落ち着けました。バスルームも広くゆったりしています。洗面台の鏡も曇り止め(ヒーター?)が完備され、入浴後も曇りません。この心配りには感心しました。銀座という立地でこのプライス、このサービス、ファシリティーは言うことありません。そしてコストパフォーマンスも大変よいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルグレイスリー銀座 2013年03月07日 01:50:25

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 阿野

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 22:03:33

グレードアップして頂き、レディースルームに宿泊しました。
スチーム、ナノケアがついていたり、入浴剤がついていたり、その他細かいところにまで心遣いが感じられ、大変快適に過ごせました。
次回はもっと早くチェックインしてエステをしたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルグレイスリー銀座 2013年02月27日 20:40:55

この度は数あるホテルの中からホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠に有難うございます。

快適にお過ごしいただいたご様子で安心致しました。
また機会がございましたらご宿泊、エステもご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。
フロント 林

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 20:38:39

受付時のおしぼりのサービスはさすがでした。
部屋は過ごしやすくて、全く問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルグレイスリー銀座 2012年12月23日 01:04:24

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 阿野

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月07日 11:51:39

空室があったせいかシングルで予約していたにも関わらず、ツインにアップグレードして頂きました。部屋も大変綺麗で満足しました。また東京出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルグレイスリー銀座 2012年12月08日 05:56:37

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き,ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際も快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をさせて頂きます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

サービス5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月27日 18:41:20

今回も快適でした★ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルグレイスリー銀座 2012年11月28日 03:54:36

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき私共も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント担当:森下

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

553件中 121~140件表示

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