この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
此度の滞在ではご宿泊・ご朝食に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、今後ディナーの販売方法の見直しと改善を図って参る所存です。
都内に数あるホテルの中から、引き続きお客様に選んでいただけるホテルであるべく、今後もスタッフ一同サービス・施設面の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただきければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　蛎崎

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では、立地やコストパフォーマンス、客室清掃に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当館をきっかけに、弊社藤田観光の他施設もご利用いただけたとのお言葉、大変励みになります。
代表的なところですと、シティホテルではホテル椿山荘東京。
リゾートでは箱根小涌園ユネッサンや、下田海中水族館。
ビジネスホテルならワシントンホテルやホテルグレイスリーなど、全国に各種施設を展開しております。
本年4月より新しい会員システムも始まりました。
是非ご入会いただき、今後も弊社施設をご贔屓いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当　中野

この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では客室や立地・サービス等に関してご満足いただけたようでうれしく思います。
しかしながら、備品に関しまして不備があり大変申し訳ございませんでした。
同様な事が起らぬよう清掃会社との連携を密にし再発防止に努めさせていただきます。
映画に関しましては3月末をもって終了させていただいておりますのでご容赦いただければ幸いでございます。
今後もお客様から頂きました貴重な意見を参考にし、より良いホテルを目指して精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当　蛎崎

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへ嬉しいお言葉の数々を頂戴したこと重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では、客室、立地、朝食に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉は何より励みになります。

しかしながら、客室備品ではご案内不足と整備不良にてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
該当フロアの動作確認を行い、操作方法のご案内については上長に相談させていただきます。

お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後もより良いホテルを目指してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。

フロント担当　中野

この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではゆっくりお過ごしいただき満足いただけたようでうれしく思っております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　蛎崎

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、立地や料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるように、日々精進してまいります。
まだまだ落ち着かない日々が続きますが、是非リフレッシュしに銀座へいらしてください。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　蛎崎

この度はホテルグレイスリ—銀座をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
立地や清掃・接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して精進してまいりますのでお近くにお越しの際は是非私どもホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当　蛎崎

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティ等お部屋の備品にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
特にレディースルームにつきましては、女性のお客様に需要の根強いスキンケアアメニティ、メイク用鏡、美顔器、ナノドライヤーなどを揃えております。次の機会には是非レディースルームをご予約くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、私共をご用命いただけますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小野

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ホテル側の都合にご理解いただき、お部屋の振替にご協力いただきありがとうございます。
当館でも一般の客室には、一体型のガウンタイプの寝間着をご用意しておりますが、レディースルームのみ、セパレートタイプの寝間着をご用意しております。

次回以降ご来館の際には是非ともレディースルームでのご予約をご検討下さいませ。
今後もお客様に快適なご滞在を提供すべく、スタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント担当　中野

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の滞在でも接客対応にご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当　中野

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度の滞在でも接客対応にご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当　中野

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたとおり、当ホテルではプラスチックごみ削減の一環として、バスルームアメニティの見直しに取り組んでおります。
タオル類や歯ブラシなどはバスルームにご用意しておりますが、その他のボディタオルやシェービングなどはフロントにてご用意しております。
ご理解賜りますよう、何卒宜しくお願い致します。

今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるよう日々精進してまいりますので近隣へお越しの際は是非ホテルグレイスリー銀座をご利用下さいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当　小野

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

アメニティ等お部屋の備品にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、私共をご用命いただけますと幸いでございます。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント担当　吉田

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、客室内の清掃と私どもの接遇についてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに今後もサービス面・施設面の向上に努めてまいりますので、また銀座エリアにお越しの際は是非私どものホテルをお選びいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　蛎崎

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋の清掃・料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様に安心・安全・快適なご滞在をお届けできるよう日々精進してまいりますので近隣へお越しの際は是非ホテルグレイスリー銀座をご利用下さいますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当　蛎崎

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、立地・客室・朝食等ご満足頂けたご様子に大変嬉しく感じております。

次回も観光やお買い物などのご予定の際には、当ホテルをご用命いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント担当　吉田

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、此度のご滞在では客室設備及び清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

化粧水などのアメニティはレディスフロアのみ常設しておりますが、通常客室の方には販売させていただいております。
上長にご意見をお伝えし、今後検討させていただければと存じます。
客室清掃に関しましては、早急に清掃担当にお客様のお声を伝え、以後同様の不備が発生しないよう清掃手順の見直しを依頼いたしました。

数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたにもかかわらず、満足なご滞在を提供出来ず大変心苦しく思います。
お客様からの貴重なご意見を参考に、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際は是非挽回のチャンスをいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント担当　中野

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と嬉しいお言葉の数々をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

此度のご滞在では、ホテル立地、客室設備等にご満足いただけたようで何よりでございます。
ご宿泊いただいたレディースフロアは、他客室と比較して女性向けアメニティも充実し、人気の高い客室でございます。
また、グレイスリー銀座は他のグレイスリーホテルと比較して、お部屋タイプが非常に多いのが特徴です。
他のフローリングタイプのお部屋もございますので、次回ご予約の際はぜひご検討くださいませ。

銀座エリアに数多くのホテルがございますが、今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルを目指してまいります。
お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。

フロント担当　中野

いつもホテルグレイスリー銀座をご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

私共のホテルは銀座線・日比谷線・丸の内線等が乗り入れる銀座駅の出入口より徒歩3分の立地でございますので、当ホテルを拠点に各方面へお出掛けになられることもできるかと存じます。
設備や清掃面に関しましてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進して参りますので、何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント担当　吉田

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以前から当ホテルの事をご存知いただいていたようで、数あるホテルからお選びいただき嬉しい限りでございます。

立地につきましてはメトロ銀座駅のある銀座中心エリアから、新橋駅エリアや汐留エリアまで10分以内で行くことのできる好立地にございます。
ビジネスだけではなく、お買い物や観光などの際にも是非当ホテルをお選びいただければ幸いです。

お部屋のアメニティにつきまして、メイク落としや美容液などは「女性専用客室」のみご用意がございます。
しかしながら、急な滞在で忘れてしまった時のために、同様のアメニティ一式をフロントにて350円で販売しております。

また3階レストラン「禅」での朝食ビュッフェも美味しく召し上がっていただけたようで、大変ありがたく存じます。
「禅」は「和+イタリアン」のコンセプトの元、イタリアンの充実した和洋ビュッフェを提供しております。普段中々召し上がる事のないシェフ特製イタリアンメニューは、普段と違った一日の始まりにはうってつけの品々です。
同時に和食メニューにも力を入れており、洋・和どちらをとってもご満足頂けるかと存じます。
全てのメニューを一度では楽しみ切れないかと存じます。
ご宿泊でない場合でも、朝食のみのご利用も承っております。
次回も「禅」での素晴らしい朝食を是非お楽しみくださいませ。

お客様のお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上へとスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　小野