設備・アメニティ5
くにぃさんさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- くにぃさんさん [40代/男性] 2012年05月18日 15:01:18
-
当日手配のせいか、ツインの部屋にアップグレードしてもらえました。広々な部屋で寝心地良いベッド、大きめのテレビと少ない時間ですが、快適に過ごせました。
バスタブもしっかり足の伸ばせる広さでシャワーで済ますにはもったいないくらいです。
惜しむらくはシャワーカーテンが水アカ臭い点。カーテンレールの形状も広さを感じさせる形になっていて良いのにそこだけは残念。
贅沢を言えば、ホテルの格からいって姿見があったら尚良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年05月19日 04:03:51
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
しかしながら、シャワーカーテンから臭いがしたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待に沿えるよう、改めましてスタッフのサービス向上に努めて参ります。また、姿見の件につきましては、貴重な意見を頂き、ありがとうございます。すぐにとは参りませんが、施設改装の際にはお客様のご意見を踏まえまして検討させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：市川
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月18日 13:55:00
-
できる限り利用しています。すべての条件がマッチするので出張の大半で銀座を利用します。今回は食事をチョイスしなかったので不能としました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年03月18日 22:40:40
-
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。
是非次回ご利用の際は、レストランもご利用下さいませ。
担当:上原
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 13:43:43
-
この日は本当にお安いプランでお部屋も可愛くて女性にはアメニティやパックも嬉しかったです。また泊まりたい！スタッフさんも気持ちの良い方ばかりです。ただいつもひとつ残念に思うのはスリッパ。使い捨てにしていただけたら嬉しい・・・いくら洗ってあっても、以前、人のスリッパで水虫にうつった経験のある私は怖くていつもスリッパ持参です。。
あと加湿器。これは本当にマメに洗わないといけないといけないので、大変なのはよくわかるのですが、赤かびが薄くはえてました。アレルギーの方はお気をつけ下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルグレイスリー銀座 2012年01月20日 22:48:09
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお寛ぎ頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘を頂きました加湿器の件ですが、大変申し訳ございませんでした。
また、スリッパの件ですが今後検討させて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：関谷
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙レディースシングル★女性専用】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月03日 14:42:39
-
ビジネスで利用しました。久しぶりに利用させて頂きましたが、やはり立地やサービスに対してのコストパフォーマンスは素晴らしいと思います。またビジネスで銀座を利用する際にはお願いしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年11月04日 03:02:09
-
いつも、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様には、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
今後も、皆様にさらにご満足をいただけるホテル・サービスを目指し、日々精進して参ります。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当：高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ－ル】1名様用素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆レディースシングル喫煙☆女性専用】
設備・アメニティ5
Y1Kさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- Y1Kさん [50代/男性] 2011年09月03日 23:14:54
-
銀座の一等地にありながらこの低価格。しかも安くてもゆったりとした部屋とベッドで、ゆっくりくつろぐことができました。ただ、部屋の床に、前の利用者が落として行ったであろう、プリンを買ったときなどについてくるスプーンのビニール袋のようなものが落ちていたり、バスタブに髪の毛が残っていたりと、掃除がやや雑な印象を受けました。部屋全体の造りは、安っぽくなく落ち着いた色調の家具で、隣の部屋や廊下の音も気にならず、快適に過ごすことができました。また、午前中に着いて銀座で仕事だったため、荷物を預けてから仕事に向かい、夜にチェックインに戻ったところ、すでに部屋に荷物が運ばれており、サービスの良さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
-
- ホテルグレイスリー銀座 2011年09月08日 16:47:28
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、私共も嬉しく思っております。
しかしながらお部屋の清掃に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、改善して参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
担当：上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】特別割引プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 15:05:20
-
前日予約でとてもお得な価格でした。場所・サービスとも大変満足できますが、浴室とお部屋の床に髪の毛が落ちていたことだけ残念です。正規の料金で宿泊した場合は、納得できないと思いますが、今回はお部屋のグレードアップをしていただいたりリーズナブルな価格で提供していただいたので満足です。今後の改善に期待して、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年08月17日 21:38:44
-
ホテルグレイスリ－銀座をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、清掃担当へ注意徹底していきたいと思います。
これからもお客様へ喜んで頂けます様、日々努力してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ－ル】1名様用素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月26日 08:53:02
-
デパート コンビニ に近く 銀座を満喫するには とても便利でした。おまけに大好きなローラアシュレイのお店が目の前。お部屋のアメニティは節約ECO推進プランでしたが元々歯ブラシはお気に入りを持ち歩くタイプなのでリーズナブルなお値段で宿泊できてよかったです。銀座にくるときはまた利用させていただきたいです。ホテルの方たちの対応もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年07月27日 19:09:33
-
この度はホテルグレイスリー銀座をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当/上原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】節約ＥＣＯ推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月20日 15:24:12
-
場所柄駐車場は高いので、駐車料金込みではお得だったかと思います。
室内、フロントなどもとても綺麗なホテルでした。
アメニティもお茶の香りがよかったです。
ただ、駐車場から徒歩で行った際、ホテル名が壁にあるだけでしたので場所が解りにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年06月21日 16:13:01
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋のシャンプー等は、緑茶成分配合のオリジナルのものを使用しており、皆様にご好評を頂いております。
駐車場に関しましては、解りにくく大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に長く愛されるホテルを目指して、日々努力をして参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント担当：新井
- ご利用の宿泊プラン
- クルマ派必見！駐車券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆セミダブルル－ム喫煙☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月26日 13:11:35
-
アメニティの少ないプランだったので歯ブラシだけ持参。他には何の不足感もなく、女性でも十分満足できた。清潔な部屋だし、この立地では安いです。
【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】節約ＥＣＯ推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
★禁煙スタンダードシングル★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年02月28日 16:06:47
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
これからも皆様に長く愛されるホテルを目指して、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント担当:新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】節約ＥＣＯ推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月01日 14:05:57
-
部屋に足のマッサージ器や無料で使えるパソコンがおいてありるのが良かった。ラウンジでも無料珈琲がのめるので、微妙に空いてしまった時間潰しに丁度良かった。
ただ、部屋のパソコンですが、マウスが暴走しがちだったので、マウスパッドも備え付けでがほしかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルグレイスリー銀座 2011年01月03日 03:38:20
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。パソコンのマウスについてですが、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント担当:福田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得３１】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得！！
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブルルーム★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月04日 16:27:40
-
毎回使わせていただいています。立地がよく、便利で、キレイだと思います。利用していらっしゃるお客様がビジネスの方々が多いのか、静かです。私は朝、coffeeコーナーで新聞を読むのが好きです。
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセ－ル】1名様用素泊まり宿泊プラン
★禁煙スタンダードシングル★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年12月06日 17:16:18
-
いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、尚一層の努力をして参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、ありがとうございます。
フロント担当：新井
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセ－ル】1名様用素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 10:36:48
-
夜遅くに銀座に到着し、ビルのネオンも消えていたので道が分らず迷いました。
が、フロントの方が大変親切に接して頂き、またお部屋もレディースルームに変更して頂き
うれしかったです。また、化粧水などを忘れてましたが、お部屋にあるもので
充分対応でき、アイロンがあったのもとても助かりました。
また機会がありましたら、宿泊したいと思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年08月17日 13:37:27
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:新井
- ご利用の宿泊プラン
- 特定日限定【早い者勝ち】特得プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 12:54:49
-
大変綺麗な館内に客室でとても良かったです。レディースフロアに変更して頂けて、有り難かったです。浴室も綺麗で大変リラックスできました。
【ご利用の宿泊プラン】
特定日限定【早い者勝ち】特得プラン
☆スタンダードシングル喫煙☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年07月21日 16:13:21
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
レディースフロアは女性のお客様しかお泊り頂けないフロアとなっておりますので、
女性のお客様お一人でも安心してご宿泊頂けるかと思います
これからも皆様に満足して頂けるよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:新井
- ご利用の宿泊プラン
- 特定日限定【早い者勝ち】特得プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
設備・アメニティ5
cablueskyさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- cablueskyさん [40代/男性] 2010年07月04日 14:32:34
-
長旅のあとに滞在したので、フットマッサージャが疲労＆むくみ回復に役立った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年07月05日 02:19:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
フットマッサージャーを始め、ＴＶ一体型ＰＣやコーヒーのサービスなどはエグゼクティブフロアのみのご用意となっている特別なフロアでございます。
スタンダードに比べ、やや割高となっておりますが、その分装備を充実させて頂いております。
またの機会に是非またご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙エグゼクティブシングル★】
設備・アメニティ5
kkunwatさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- kkunwatさん [30代/男性] 2010年06月23日 16:08:07
-
いつも出張で使っていますが、立地がよく便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年06月23日 16:14:27
-
いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に長く愛されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネスステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆エグゼクティブシングル喫煙☆】
設備・アメニティ5
shonan2010さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- shonan2010さん [40代/男性] 2010年04月28日 22:35:25
-
お風呂に不満をつけたのは、ユニットでトイレのウォシュレットが故障していたためです。（部屋番号は、ホテルでもお分かりでしょうから書きません）
こちらのホテルは、チェックアウトが自動機ですから時間なく、フロントの方へ伝えられませんでした。
事象としては、ウォシュレット機能で最初の数秒(5秒～6秒)は通常に出ますが、それ以降まったく出てこなくなります。（垂れてるくらいの状況）
よく噴水状態を長く使い続けると、お湯が水になるやタンク内の水を使い切り出なくなる等の経験はありますが、その部類ではありません。また、準備中で使った訳でもありません。
チェックしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年04月29日 00:42:00
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この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ウォシュレットに関しましては、清掃の際に確認をしておりますが、今一度チェックを強化致します。
大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に満足して頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
設備・アメニティ5
ひろゆき2336さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ひろゆき2336さん [40代/男性] 2010年03月20日 05:13:31
-
立地場所、部屋全てにおいて満足です。銀座で飲む人にとっては便利な場所です
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙スタンダードシングル★- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年03月21日 16:31:45
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に長く愛されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
もぐモアイさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- もぐモアイさん [40代/男性] 2010年01月10日 11:42:48
-
立地はとてもいいと思います。メイン通りの裏側でちょっと分かりづらいところがあるので、目印の説明を詳しくしてほしところです。特に携帯向けの画面でそれが分かるようにしていただけると助かります。
便座が冷たくてびっくりしました。ウォシュレットも出が遅くて、その辺の使い勝手はいまいちかなあと思います。
枕元に携帯の充電ケーブルがあって便利でした。加湿器も水入りで用意されていてとても親切だと思います。洋服の匂い消しがあったのは感心しました。
インターネットの接続方法の説明書が見つからず（見つけられなかっただけかもしれません）どう接続していいか分かりませんでした。最終的には自力で見つけましたが、ケーブルが直づけというのは想像していなかったので意表を突かれました(^^;)。
テレビは地デジでとても綺麗でした。ただ、机に乗っているので、PCを使いながら見るには首が辛かったです。ベッドから見る分には見やすくていいと思いました。
エコノミープランの6,980円でしたので、コストパフォーマンスはいいと思います。総合的に見てお勧めできるプランです。
カウンターの方々の対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテルグレイスリー銀座 2010年01月11日 02:20:05
-
この度は、ホテルグレイスリ—銀座をお選び頂き、誠にありがとうございました。
お客様から頂いた御意見を真摯に受けとめ、これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のご利用をぜひお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】節約ＥＣＯ推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
設備・アメニティ5
h2moriさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- h2moriさん [50代/女性] 2009年12月06日 10:40:34
-
当日レディースルームに変更してもらい、初めて利用しましたが、和風テイストの落ち着いた部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。マッサージチェアをはじめ、いろんなサービス、設備が充実していて快適でした。立地も非常によく、又、利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルグレイスリー銀座 2009年12月06日 16:20:33
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
レディースルームでお寛ぎ頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1名様用素泊まり宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【☆スタンダードシングル喫煙☆】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
銀座駅から徒歩３分、しかも銀座の中心地で一歩路地に入るので騒音も無く快適でした。
女性専用フロアへのエレベーターでカード使用で専有階まで到着でき、室内のワインレッドのインテリアも落ち着きがあり、やや狭い感はありましたが、ベッド仕様も良く快適に過ごせました。
飲み物もバリエーションがあり、とても満足でした。
女性専用というところでのスチーム美顔器や、室内にアイロンとアイロン台設置も驚きでした。
コスメも充実していて、快適な宿泊でした。有難うございます。
ただ、枕とパジャマの匂いが若干感じられて、そこがとても残念でした。
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この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。
枕・パジャマの匂いに関しましては、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント担当