食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月28日 20:35:42
-
朝食のスタッフの接客態度がとても良いです。
フロントのスタッフも心のこもった接客で嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2018年03月02日 21:18:49
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、フロントスタッフに対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また2月からレストランの昼・夜営業も始めましたので近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、お客様のまたのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】さき楽28 28日前までの予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 ツイン★】
食事5
シュフ5さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- シュフ5さん [50代/女性] 2017年12月16日 07:43:27
-
とにかく立地が素晴らしい。銀座6とライオンの裏。 お部屋も綺麗で、朝食も品数が多く充実していて、このお値段は嬉しいです。 充電器を忘れたので、備え付けを使い、助かりました。早速会員になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★上層階 禁煙 ツイン★】
食事5
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投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 21:30:19
-
いつもお世話になります。
レディースフロアと朝食がお気に入りで、今回も宿泊しました。
いつもたいてい満足なのですが、今回もWi-Fiが繋がり難かったのと、部屋の体重計が使えなかったのがマイナスポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年11月20日 23:36:33
-
投稿者 様
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、大変うれしく思っております。
お部屋と朝食を利用になり、ご満足して頂けた様子で大変うれしく拝読させて頂きました。
なお、WIFIと備品の不足に関しましてご迷惑を掛けして申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。改めまして改善に向き合い真剣にご検討させて頂きます。
また、お会いできるのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当
カク
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル ビジネス応援プランQUOカード1,000円分付【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★上層階 禁煙 シングル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月21日 21:55:03
-
出張の時にいつも同僚と二人で利用します。フロントの方達の対応がいつもいいのでまた次も利用したいと思います。朝食も美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年09月22日 18:34:11
-
いつもご利用誠に有難うございます。
フロントの対応、そして朝食の件とお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お客様に満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
フロント担当:幸村
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわりの朝食付】さき楽28 28日前までの予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 ツイン★】
食事5
@まさひこさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- @まさひこさん [50代/男性] 2017年09月07日 18:26:44
-
キレイで気持ちよいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年09月08日 17:52:08
-
@まさひこさん様
この度は数多くあるホテルの中からホテルグレイスリー銀座に宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、大変うれしく思っております。
滞在中はごゆっくりお過ごしになられましたようで、安心いたしました。
まさひこさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:幸村
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル 喫煙☆】
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投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 21:37:10
-
朝食をたくさんいただきました。特にオムレツの和風ソースと、酒粕プリンと、一口サイズのフレンチトーストが気に入りました。部屋は静かで快適に過ごせました。フロントの方は丁寧な対応で、清掃スタッフの方も作業で忙しい時なのに、笑顔で挨拶してくださって、気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年08月08日 18:49:17
-
この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
次回ご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋「Naturally & Relax」】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月30日 17:11:05
-
駅から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年08月01日 18:53:50
-
このたびはホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また高評価も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回、ご宿泊も心よりお待ちしております。
フロント担当:蓮實
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★上層階 禁煙 シングル★】
食事5
ナガコウタさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ナガコウタさん [60代/女性] 2017年07月18日 18:45:43
-
以前からよく宿泊していますが、立地条件が良い為か? 近辺の外国の方が
多くなりロビー等騒がしく感じます。
朝食は相変わらず美味しいと思います。
ただ、満室なのかインターネット上で掲載がなかなかないみたいです。
予約するのが遅いのかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年07月21日 21:14:38
-
この度は数多くのホテルの中からホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
何度もご利用頂きありがとうございます。
昨今は外国人のお客様の利用も増え、ロビーが混み合うこともあるかと存じますが、より丁寧に、スピード感をもってお客様対応を努めて参ります。
また、ご朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:木村
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙部屋「Cool & Stylish」】
食事5
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やんやんやん850さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- やんやんやん850さん [30代/女性] 2017年05月26日 17:54:08
-
お風呂のシャワーが少し弱いのが気になりましたが、
それ以外はとても満足しました、
当日、女性専用フロアにランクアップしてもらいました、
お部屋は充分な広さで清潔感があり、とても過ごしやすかったです、
立地も最高、二日間快適に過ごす事が出来ました!
最終日朝食を頂きました、とても美味しかったです!
そして何よりスタッフの皆さんとても丁寧で笑顔が素敵でした!
東京に行く際はまたお世話になりたいです!
ここまで素晴らしいホテルは初めてです^^
快適な空間をありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年05月27日 22:59:46
-
やんやんやん850様
数多くあるホテルの中からホテルグレイスリー銀座に宿泊頂き誠に有難うございます。
二日間とても快適に過ごされたようで幸いでございます。
お部屋、レストランと何点ものお褒めのお言葉嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また東京にお越しの際はホテルグレイスリー銀座のご利用を心よりお待ち申し上げております。(フロント:幸村)
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋「Naturally & Relax」】
食事5
kyo721さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- kyo721さん [40代/女性] 2017年04月08日 15:59:06
-
オープン間近のGINZA6のすぐ裏で、立地条件最高でした。レディスフロアの設備やアメニティも充実していて良かったです。
閑散期だったのか、料金も手ごろで宿泊できました。
機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年04月10日 02:34:34
-
kyo721様
この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
まもなく隣のGINZA6も開業致します。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント担当:蓮實
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙レディースシングル★女性専用フロアー】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 01:15:07
-
レディースルームは至れり尽くせりでとても快適に過ごせました。
体と着替えさえ持っていけば、不自由は有りません。
アイロンとアイロン台まで部屋にありました。
ベッドは固めで、枕は低反発と普通の2種類が用意されています。
(個人的にはベッドはもう少し柔らかい方が好きですが)
お部屋も、グレードアップで用意して頂き嬉しかったです。
月に1~2回銀座周辺のホテルを利用しているのですが、これを機にお手頃価格の時になってしまいますがリピートを考えるほど快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルグレイスリー銀座 2017年03月24日 21:08:48
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回快適にご滞在頂けましたようで、安心いたしました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 (フロント担当:高橋)
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性だから分かる!ホテル女性スタッフおすすめ☆【こだわりの朝食付】女性限定レディースルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙レディースシングル★女性専用フロアー】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 18:23:47
-
11月20日に宿泊しました。
残念ですが、チェックイン時、部屋の掃除ができていないとかで30分近く待たされました。
昼前に美術館を見て、夕方からのコンサートに備えて一休みしたく、前もって2時にチェックインする旨通知し、2時50分頃遅れて申し訳ない気持ちでチェックインに臨んだのに待ちぼうけを強いられ、不愉快な気分になりました。
2時チェックインは予約時に通知し、上層階リクエストはそちらから承りましたとの返事があってのまさかの待ちぼうけで、憤懣やるかたないです。
フロントとお部屋係の連携が悪いのではないですか?
立地や部屋などは申し分なかった為、より残念な宿泊でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年11月23日 18:23:50
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックインの際は、2時にとリクエストを頂いており、確認の返事をしたにも関わらず、大変お待たせをしてしまい本当に申し訳ございませでした。
本来であれば、2時にはお部屋を仕上げるべきところ、清掃係との連携がしっかりしておらず、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
清掃係との連携を怠らずこのようなことがないよう努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。(フロント担当:高橋)
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★上層階 禁煙 ツイン★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月23日 16:29:17
-
銀座の地理にほぼ疎い自分でも、わかりやすい所にありました。ホテルのフロントが3階ということで、入り口が分からないのでは…と心配だったのですが、1階の入り口にはきちんと表記があったのでわかりやすかったです。またチェックイン前に荷物も預かってくださいましたし、チェックイン時にはお部屋に荷物を運んでおいていただけました。
お部屋はレディースフロアをお願いしましたが、とても床も、お風呂も、洗面所もとてもきれいでした。また、何かとハンガーが必要になるのですが、十分な数がおいてありました。またアメニティグッズもさることながら、お部屋の中には女性に嬉しいグッズを使わせていただけるようになっていました。
加えて朝食ビュッフェを頼みましたが、おいしく、種類が豊富で、さらに係りの人もとても親切で驚きました。利用できて、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年10月24日 21:53:45
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきましてありがとう
ございます。更にお褒めの数々のお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
以降もスタッフ一同、お褒めのお言葉を頂戴すべく向上に努めて参り
ますので、今後共、ホテルグレイスリー銀座を宜しくお願い致します。
ホテルグレイスリー銀座 フロント 田代
- ご利用の宿泊プラン
- ありがとう10周年 ポイント10倍謝恩プラン【こだわり朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙 ツイン★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月24日 14:24:13
-
夜中に枕の交換をお願いしました。すぐに対応いただき、気持ち良く眠ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年08月25日 03:51:56
-
この度は数多くのホテルの中からホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。フロントは24時間お客様対応可能となっております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:木村
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】女性優先部屋「Shiny & Chic」】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月15日 17:22:44
-
フロントを始めスタッフの方々の対応が気持ちいいです。また、朝食も種類が豊富でつい欲張って沢山選んでしまいお腹いっぱいになってしまいます(笑)
JRの駅からは若干歩き、夜だと判りにくいのですが、此方のフローリングの部屋が気に入っているのでまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年07月17日 03:41:01
-
この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント担当:蓮實
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋「Naturally & Relax」】
食事5
藤村2133さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 藤村2133さん [60代/男性] 2016年06月06日 09:31:33
-
立地、設備、サービス、食事、すべて満点です。また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年06月07日 20:43:01
-
このたびは、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めにお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様皆様に快適に過ごして頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント担当 中里
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙スタンダードシングル★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月01日 17:24:05
-
朝食のバイキングが種類も豊富で大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年03月04日 19:06:41
-
ホテルグレイスリ-銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:武田
- ご利用の宿泊プラン
- 2014年5月改装部屋【禁煙】グレイスリーフロアー朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階 改装済グレイスリーフロアーシングル【禁煙】】
食事5
kipapa30さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- kipapa30さん [70代/男性] 2016年02月21日 20:04:20
-
銀座という立派でアクセスも良く
細やかな気配りも良かったです。
満足度100%- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年02月22日 21:18:33
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にくつろいでお過ごし頂けるお部屋環境やサービスの向上に努めて参りますので、
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 木村
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【改装済★禁煙グレイスリーフロア セミダブル】
食事5
NOVA6339さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- NOVA6339さん [50代/男性] 2016年01月07日 17:50:15
-
フロント、レストランの方がとても親切で感激しました・・・ またよろしくお願いいたします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルグレイスリー銀座 2016年01月08日 19:55:43
-
この度は数多くのホテルの中からホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また銀座にご滞在の機会がごさいましたら是非ホテルグレイスリーにお泊り頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:木村
- ご利用の宿泊プラン
- グレイスリーSPECIALプラン【2名様素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブルルーム★】
食事5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
立地も朝食も、大変良かったです。
あれだけ美味しいのに夜は夕食がないのが残念です。
軽いスナックとアルコール、お茶位しかなく、外出したくない時は不便です。
フカヒレで有名な中華のお店がありますが~用途がやや異なる印象を受けました。
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この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
料理に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。また、貴重なご意見是非参考にさせていただきます。
これからもより良いサービスを提供していけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当:高橋