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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:2781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.52
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事4.20
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設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 22:24:53

女性用のアメニティーの用意なり何なりをしていただけると有難かったです。
カードキーを差し込む必要がなかったのが良かったです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルグレイスリー銀座 2009年09月19日 19:09:34

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の御要望に応えられる様、これからも努力してまいります。
またのご利用お心より待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ビジネスステイプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙エグゼクティブシングル★】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月13日 14:30:23

1月27日に利用しました。
設備の不具合が何点か見受けられ、最終的にお部屋を替えていただきました。
対応の迅速さは、さすがグレイスリーさんと、思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグレイスリー銀座 2019年02月13日 20:47:13

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして有難うございました。

しかしながらお部屋設備の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。

今後は、お客様皆様に快適に安心してお過ごし頂けます様、お部屋の設備点検や清掃面におきましてより一層注意して参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

フロント担当 中里

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙部屋「Cool & Stylish」】

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月18日 14:25:12

銀座に所用のため宿泊しました

部屋は綺麗で静かでした
当日は凄く暑い日で冷房が欲しい程だったのですが
暖房しか使えなかったのが難点です

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
☆スタンダードシングル喫煙☆

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルグレイスリー銀座 2011年04月18日 23:39:04

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調につきまして、各お部屋での調整が可能でございます。操作盤に記載もあったのですが、見ずらい点誠に申し訳ありませんでした。
次回ご利用の際、フロントまでお問合せください。
またのお越しをお待ちしております。

担当:吉田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

jewel roseさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

jewel roseさん [40代/女性] 2011年01月20日 22:14:46

立地がとても良いです。

お部屋もきれいで、窓の外は残念でしたが、宿泊するだけなら、とても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルグレイスリー銀座 2011年01月21日 17:23:12

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
窓の外は、ビルに囲まれている為ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様にお寛ぎ頂けますよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
担当:上原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

sakimukaiさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

sakimukaiさん [30代/女性] 2010年01月01日 13:55:02

年末の急で「安めで良いところで」探したところヒットしたホテルがこちらでしたので宿泊させていただきました。

ちょっとした関係で友人を部屋に入れたのですが、シングルなのに部屋が広くて綺麗なことに驚いて「次、一人のときここに泊まる」っていったぐらい、シングルとしては部屋は広くベッドも広いのに満足でした。
(フロントには友人の入室は了承済みです。)
駅から多少歩きますが、銀座っていう土地柄ウィンドウショッピングとかで楽しめるので気にはならない方でした。

普段から自分用を持っていく私にとって大変満足できるプランでした。

しいて悪いところであげるなら、シャワーの出が悪いのとこれは部屋の関係ですが隣がリネン室だったので、朝がややうるさかったこと。

あと、これは楽天さんの欠点ですが、携帯で送られた地図が違う場合もあるので注意してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルグレイスリー銀座 2010年01月02日 14:53:16

この度は、ホテルグレイスリ—銀座をお選び頂き、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
客室に関してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受けとめ、これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
次回のご利用をぜひお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

505件中 501~505件表示

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