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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.59
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.39
  • 食事4.22
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総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 12:41:33

交通の便がよく、室内も清潔できれいで、特にバスルームは、バスタブ共に広くてとても快適です。近くに銀座にしてはリーズナブルなレストラン等もたくさんあり、今後ともずっと泊まりたいホテルです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月18日 13:12:25

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様にご満足頂き、うれしい限りでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 23:16:11

今回、久し振りに宿泊しましたが、いつもながらフロントの方の対応が良いので安心して利用させて貰っています。当日は大変蒸し暑い日でしたが、チェックインの際に冷たいおしぼりをさっと手渡してくださったので、人心地つくことができました。
要望として一点、朝刊サービスに読売新聞を追加していただけませんか。検討をお願いします。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月18日 13:03:08

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフの接客のお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。朝刊の件でございますが、読売新聞でしたら手配可能でございますので、次回お手数ですが、チェックイン時ご希望くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1名様用素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙エグゼクティブシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 21:02:44

この値段でいたせりつくせり。最高な時間を過ごすことができました。
しかも、ツインで部屋もえらい広く、お風呂も家のお風呂より広くて、気持ちよすぎて中で寝てしまいそうでした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月18日 12:54:10

ホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様のご滞在をご満足頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1名様用素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月07日 09:03:25

今回、初めて利用させて頂きました。
「早得31」のプランで予約したので、2泊しましたが、とてもリーズナブルなお値段で宿泊する事が出来ました。

駅からの距離も、思っていたより気にならず、むしろ銀座の雰囲気を満喫する事が出来て、絶妙の立地だと思います(^^)

残念ながらスケジュール的にあまり時間が無かったので、ゆっくり朝食が楽しめず、個人的にはお値段に割高感を感じました。次回はゆっくり楽しみたいです♪

モダンで清潔感のあるお部屋と、スタッフの気持ちのいい対応に、大満足です。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月10日 12:03:00

この度はホテルグレイスリー銀座をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
銀座の中心地で、俗に言われる「銀座ブラ」を楽しむには最適の立地と自負しております。ぜひお時間に余裕のある際に「朝食」と「銀座」を満喫していただきたいと存じます。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 21:05:54

銀座ワシントンホテルの名称であった2007年10月の初利用以来、リピーターとして今回で7度目、ホテルグレイスリー銀座になってからは2度目の利用でした。観劇等で上京の際には必ず利用していますが、アクセス性も抜群で、チェックアウトはカードキーを返却機に挿入すればOKで、待ち時間が不要であることが大きなメリットです。エグゼクティブルームにマッサージ機があるのも嬉しい限りです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月10日 12:13:13

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様の利便性向上に向け、より一層の改善を図り、ご利用いただくお客様の支持を受けつづけられるよう業務に取り組んでまいります。

次回のご利用もお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2名様用朝食付プラン
ご利用のお部屋
【☆エグゼクティブツイン喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 17:55:50

いつも利用させていただいてます。銀座のホテルはあちこち宿泊しましたが、やはりここが一番落ち着きます。フロントの方の対応も館内設備も値段以上の価値があると思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月10日 12:15:22

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常にお客さまの大切な時間を預かる身として今後もより一層の努力を重ねてまいります。
次回のご利用もお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
あいだみつを美術館 招待券付きプラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 09:26:07

ホテル内はシンプルながら清潔感があり、とても感じが良かったです。室内も居心地が良くアメニティが充実していて、1泊2日の利用でしたが選んで満足しています。今回は歌舞伎観劇で近くにあるこのホテルを利用しました

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 15:49:56

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただくお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブルルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月22日 11:30:38

レディースルームに変更していただいたのですが、アメニティが充実しておりとてもよかったです。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 16:03:24

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】なつ得バーゲン!グレイスリースペシャル
ご利用のお部屋
【☆スタンダードツイン喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月20日 22:07:44

立地も良く中心街にありながら眺望も満足できました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 16:08:14

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂けて、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
美ジョガーになろう
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 16:54:00

今回、2回目の宿泊だったのですが、
ホテル:こちらの都合で・・・
    お部屋を変更させていただいてもよろしいですか?
私:金額が変わらないんだったら、なんでもいいですよ~!!
結果・・・広くて料金の高い部屋へ変更していただきました。
いい部屋に代えてくれるのに、この言い方をするのが すばらし~な~と思いました。
ありがとうございました。
ただ、急遽、次の日も宿泊することになった時に、安くはしていただいたのですが、予定通りの部屋だったら。。。
予定が変更になる場合があるので、考えて宿泊しないといけないな~と思いました。

でも、良いお部屋を体験できて よかったです。
二ヶ月に一度の割合で用事があるのですが、次回も利用させていただこうと思っています。
その時は又、よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 16:21:24

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合で、ご予約タイプよりお広めのお部屋をご案内させて頂きました。
次の日ご案内したご料金もご予約タイプのお部屋のご料金ではございましたが、曜日や日にちによって料金が変動致しますので前日よりも高めのご料金となってしまいました。
ご説明・ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足して頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 12:14:54

今回は、お世話になりました。思っていたよりも部屋がとても綺麗で、お値段以上だったと思います。とてもお洒落な感じでした。
銀座に立ち寄る際は、また利用したいと思いました。今回は食事を利用しなかったので、次回訪れる際は、食事をしたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
★禁煙スタンダードシングル★

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 15:49:46

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後もご利用いただく全てのお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
是非ご朝食もご利用下さい。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月14日 21:48:44

いつもお世話になります。便利はよく、いつも利用させて頂いております。今後ともよろしくお願い致します

【ご利用の宿泊プラン】
1名様用素泊まり宿泊プラン
☆レディースシングル喫煙☆

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 15:39:43

いつもホテルグレイスリー銀座をご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にお寛ぎ頂けて、満足して頂けるよう日々努力して参ります。
これからも末永くご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1名様用素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆レディースシングル喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 23:03:23

お部屋は、普通に広く使いやすかったです。
レディースルームのせいか、アイロンや、しわとりミストが
あったのもうれしかったです。
フロントの女性も、とても感じよかったです。
冷蔵庫のお水も買いに行かずにすんで良かったと
思います。
次回銀座にきたときも、宿泊したいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 15:14:31

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、さらに努力して参ります。
また銀座にお越しの際には、是非ご利用頂ければ幸いに存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グレイスリー銀座 初夏のQUOカード付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 16:00:21

立地的には銀座と言うこともあり申し分ありません。ワシントンホテル系列はよく利用しますが、その中で最高レベルと思います。
サービスも行き届いており、申し分ありませんでした。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 15:03:52

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 18:46:26

大変、清潔感のある部屋で居心地良かったので、
当初の予定を変えて部屋でのんびりしていた。
お陰さまで、上京の疲れもあまり出なかった。

セキュリティー重視のエレベーターのシステムも
慣れてしまえば逆に、何も考えずに自分の階に行けるので、
深夜の寝ぼけている時なんかはコンビニ帰りに楽でした。
エレベーターの速度もスムーズで、全く階の高さを感じなかった。

セミダブルで2人というのも、抵抗があったけど、
意外とベッドの狭さを感じなくて大丈夫でした。

気になった点は、
・ホテルの入り口がわかりづらく、ウロウロ周辺を探してしまった。(1階部分の外壁に、もっとホテル名をアピールすべき)
・携帯充電プラグのFOMAの部分が壊れていた(持参していたので問題なし)
・シャワーカーテンの丈が短く浴槽の外がびしょぬれ
・部屋が、若干狭く感じた(もともとシングルルームのところに2人入っているからというのもありますが)

冷蔵庫のお水の分、100円安かったらいいなぁ
と密かに思いました(笑)しっかり飲んじゃいましたけど…
銀座という、ちょっと敷居の高い場所でありながら、
ちょうど記念プラン価格だったのもあり、お得感いっぱいでした。
また安いプランの時にぜひ利用したいなぁと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年08月17日 14:54:44

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様にお寛ぎ頂けて、私共も大変嬉しく思っております。
また入り口に関しましては、貴重なご意見をありがとうございます。
携帯電話の充電器やシャワーカーテンにつきましては、
不具合がございました事お詫び申し上げます。
今後はそのような事のない様、設備メンテナンスを再度強化致します。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、日々努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルグレイスリー銀座誕生250日記念】特別謝恩プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブルルーム★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 18:52:44

2日連続で泊まりました。
毎度気持ちよく利用しております。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月09日 20:24:22

いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも長くお客様に愛されるホテルを目指して、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1名様用素泊まり宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆スタンダードシングル喫煙☆】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月24日 17:46:44

銀座のド真ん中でこの値段でこのサービス。
フロントの皆さんの接客態度も、銀座に相応しく満足です。
大相撲観戦で利用し7人分の土産類を宅配するのに、翌朝にはちゃんと箱詰めされており、助かりました。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年07月09日 20:22:24

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けて、従業員一同大変うれしく思っております。
これからもお客様に満足して頂けるよう、さらに努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 13:32:48

最初、1階がエレベーターだけだと思わず、この辺なんだけどな~と無駄にウロウロしてしまいました(^_^;)

3階フロントも客室もシックで落ち着いた雰囲気。改装したばかりなのか?とてもきれいなお部屋でした。

客室階へはカードキーをかざすと勝手に利用階に進む仕組みになっています。
今回は、友達と飲んでいて夜遅く帰ってきたのですが、そうゆう仕組みになっているため、フロントに気を使わずにまっすぐ部屋まで帰れてよかったです。

私が泊まった時には他の部屋の音は全く気にならず静かで快適にすごせました。
冷蔵庫にはサービスのお水が1本入っていて、あとは自由に使えるので、自分で何か持ち込んでも大丈夫そうでした。
寝巻きも浴衣ではなくロングシャツタイプで楽チンでした(^_^)

立地もよく、また機会があったら利用させていただきたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
★禁煙スタンダードシングル★

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年05月22日 08:35:56

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用賜り誠に有難うございます。
この度のご宿泊にご満足いただけたこと誠にうれしく存じます。
お褒めのお言葉を頂戴したエレベーターにつきましてはカードKEYがないとエレベーターをご利用出来ない仕組みでございましてセキュリティーには万全を期しております。
また冷蔵庫には無料でご利用人数分のミネラルウォターをご用意しております。
ホテルグレイスリーではこの度ご利用賜りました宿泊プラン以外にもお得なプランもご用意しております。
また機会がございましたらホテルグレイスリーをご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 12:11:47

とても綺麗で風呂もトイレも広くて満足してます。また 利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】

★禁煙スタンダードシングル★

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年05月22日 06:36:52

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用賜り誠に有難うございます。
この度のご宿泊でご満足いただけた事大変うれしくまたスタッフの励みとなります。
ホテルグレイスリーではスタンダードプランをはじめ各種プランをご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

総合5

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月15日 10:31:48

朝食がとても美味しかったです。
また、ホテルの方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。


【ご利用の宿泊プラン】
5月6日限定【停電】プラン 朝食付き
★禁煙スタンダードシングル★

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宿泊年月
2009年05月
ホテルグレイスリー銀座 2009年05月22日 06:28:49

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用賜り誠に有難うございます。
朝食およびスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
朝食につきましては和洋どちらもお楽しみいただけるよう一品一品にこだわりのある食材を使用しております。またディナーにつきましても朝食同様にこだわりの食材を使用したコース等ご用意しております。是非またの機会にご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
5月6日限定【停電】プラン 朝食付き
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードシングル★】

553件中 521~540件表示

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