この度は、当ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選び頂き、ご宿泊していただいたにも関わらずアメニティでの不備があり、大変申し訳ございませんでした。
また、廊下の音につきましては、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
清掃時おいてアメニティのチェックをすぐに強化するとともに、快適にお過ごしいただける空間をお客様皆様に提供できるよう努力いたします。

今後ともご愛顧頂ければ幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント担当　中里

いつもご利用誠に有難うございます。
フロントの対応、そして朝食の件とお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。お客様に満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中の御投稿誠に有難うございます。
フロント担当：幸村

この度は数多くのホテルの中からホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこの度もご朝食をご利用いただき誠にありがとうございます。ただいま私どもでは期間限定で北海道フェアを行っております。
９月１０日まで開催予定でございます。一風変わったアイヌ料理や特製のメロンジャムなどがございますので、是非お試しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：木村

toshiya0615様
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。御荷物の件、喜んでいただけて嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。ゆっくりと旅の疲れを癒せていただけていれば、私どもスタッフも幸いでございます。
またゆっくりとお時間がとれるようでしたら、是非朝食もお試しくださいませ。季節の食材や東京産の食材を使用し、お待ちしております。
toshiya0615様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント担当：新山

投稿者さま　
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様のご宿泊日の二日前にオープンしたばかりのGINZA　SIXですが、私共もゆっくり利用できない程大盛況ぶりを目の当たりにしております。
しかしながら、ご滞在の間は静かにゆっくりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。季節ごとに朝食の内容を変更しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。又、お部屋のアメニティーに関しましては女性専用フロアーのタイプでお申し込みいただけますと、また違った内容でご用意しておりますので、そちらも併せてお試しくださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント担当：新山

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋タイプにつきましては、その他広めのダブルやツイン、フローリングタイプのお部屋もありますので
お試しいただければと思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント担当　中里

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当：小瀧

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、客室内の備品のおきまして不快及びご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるようお迎えしなければならないところ、準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、再度スタッフ一同徹底してまいります。

フロント担当　中里

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴いたしました事を重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足頂けるホテルである様、清潔である事はもちろん、サービス面におきましても従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。（フロント担当：大脇）

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
レディースルームには今回ご利用いただいたアメニティに加えレディースルーム限定のアメニティを入れさせて頂いております。
お試しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。　

フロント担当：木村

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
更にお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
今後もスタッフ一同お言葉を頂くべく向上に努めて参りますので
ホテルグレイスリー銀座を何卒宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　ホテルグレイスリー銀座　フロント　田代

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
更に、お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
シャワーの水圧に関しては日々メンテナンスをさせて頂いておりますが、調整不足
の可能性もございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
パレードに関してはご不便おかけ致しましたが、ご理解頂けたらと思っております。
以降もお客様のお言葉を頂戴すべくスタッフ一同更に向上に努めて参りますので
今後ともホテルグレイスリー銀座を何卒宜しくお願い申し上げます

　　　　　　　　　　　ホテルグレイスリー銀座　フロント　田代　

この度は、ホテルグレイスリー銀座にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。しかし、お部屋のテーブルの件では不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。全館改装を終え、その際にビジネスデスクを丸テーブルへ変えさせて頂きました。
デスクのある部屋もご用意しております。機会がございましたら、そちらもお試しいただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。（フロント担当：高橋）

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ご滞在頂いたフローリングタイプのお部屋以外にも、和室タイプのお部屋などもございますので
機会がございましたらお試しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント担当：蓮實

この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の設備について不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見ありがとうございます。清掃の際に確認しておりますが、今一度ドアの開閉について確認を徹底していきます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。(フロント担当：高橋）

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきありがとうございました。
レストラン・フロント共にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。これからもご満足のいただけるサービスを心がけていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。（フロント担当：高橋）

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは銀座の中心に位置し、都内へのアクセスやショッピングに適した立地となっております。
今後もお客様にくつろいでお過ごし頂けるお部屋環境やサービスの向上に努めて参りますので、
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：木村

返信] この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もすべてのお客様にご満足いただけるようサービスの向上・施設の改善に努めて参ります。
次回ご宿泊を心よりお待ちしております。貴重なお時間頂戴しありがとうございました。
フロント担当：岸田

この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございます。朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。より一層、皆様に快適な空間、サービスを提供できますようスタッフ一同努力してまいります。(フロント担当：岸田）

ホテルグレイスリ－銀座を御利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂き、嬉しく思っております。

また是非お待ち申しあげております。
　
ご投稿ありがとうございました。


フロント担当：武田