総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 09:20:23
-
サービスで部屋のアップグレードしていただきありがとうございました。
女性専用フロア安心しました。
設備いろいろ充実していまして、よかったのですが、、加湿付空気清浄機のフィルターが白く固くなっている、そしてフィルター周囲のヌメリ、、せっかく設備良いので清掃をしていただけたらありがたいです。次の宿泊する機会ありましたら使いたいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年09月24日 00:34:35
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
女性専用階で安心してお休みできたとのことで、私共も大変うれしく思います。
しかしながら、空気清浄機の手入れが不充分でしたことは、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を清掃担当者とも共有し、再発防止に努めて参ります。
また銀座にお越しの際は、是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月21日 16:54:33
-
いつも快適に宿泊できるホテルのひとつです。
アメニティーでヘアゴムがあると嬉しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年09月21日 22:57:35
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と快適に宿泊できるホテルとの嬉しいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ヘアゴムに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を参考にし今後の備品類の改善に努めてまいります。
これからもお客様に快適と安心を提供できるよう今まで以上に精進して参りますので今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
総合2
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月15日 18:19:50
-
チェックインの際のフロントの方の対応や部屋のアップグレードなど、とてもよかったです。ヘッドボードにうっすら埃が積もっていたり、浴室の壁に何かついていたり、多少気になる点はありましたが、お値段を考えれば文句はありません。ただ、タオルがとても酷かったです(バスタオルはここでは書けないものの臭いがし、フェイスタオルの1本には茶色い染みがついていました) リーズナブルな価格帯なのでサービスは最低限でよいのですが、タオルの臭いは許容範囲を遥かに超えていました。バスタオルは入浴後に手にするもので、替えをお願いしたくても状況的に難しいですし、衛生面もきになります。チェックアウト時にお伝えしたかったのですが、男性スタッフの方にあれよあれよという間に機会に誘導され、最後に挨拶すらなくその点もあまり気分がよいとは言えませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年09月15日 23:14:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃や客室備品に関しまして、快適にお過ごしいただける空間を提供できず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました意見を清掃担当者とも共有し、改善して参る所存でございます。
また、チェックアウトの際の接客でも至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の期待に応えられる接客の徹底を、スタッフ一同精進して参ります。
お客様からいただいた貴重なご意見を基に、快適にお過ごしいただける環境を整備してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 荒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合2
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 15:47:40
-
部屋が写真を見てイメージしてたのと違いました。床に汚れがあり、カーテンに傷がたくさんありました。浴槽や洗面所には髪の毛が何本か落ちており掃除をきちんとして欲しいと感じました。朝食のビュッフェはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年09月08日 23:53:07
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきましては、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
和洋ビュッフェではございますが、特にイタリアン出身のシェフが考案したオリジナルメニューがおすすめでございます。
次回も是非お楽しみいただければと思います。
一方客室につきましては、快適にお過ごしいただけるものを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
客室内の傷や汚れは日々の点検項目としております。
また髪の毛などの残毛もないよう、清掃終了後にチェック担当が再確認を行うようにしております。
しかしながら今回は、そのチェックにおいて充分に目が行き届いていなかったことが原因かと思われます。
清掃責任者より各スタッフへ再度注意徹底を促すと同時に、再発防止策を講じて参ります。
スタッフ一同、お客様のご意見を元に更なるサービス改善に努めて参ります。
また銀座にお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ幸いです。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3室限・話題のシェアドコスメ&シャワーヘッド】ホテルグレイスリー銀座で自分磨き・朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】自分磨きシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 17:02:06
-
立地、サービス等々とてもよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年07月18日 22:16:21
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当施設をご利用頂くお客様にとってのメリットのひとつとして「立地」を挙げることができると自負しております。
また接客につきましても、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も慢心せず更なるサービス向上に努めて参ります。
私ども、ホテルグレイスリーはビジネス、観光、双方に対応可能なホテルでございます。
またの機会がございましたら、私どもにご用命頂けますと幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【室数限定】★お得な特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 17:29:03
-
14時前でしたので荷物の預かりをお願いに立ち寄ったところ、お部屋の準備が整っているとの事でチェックインさせて頂きました。仕事前に少し休憩できて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月25日 21:20:29
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう日々向上に努めて参りますので
お近くにお越しの際は是非ご利用を下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】36%OFF!期間限定ポイント10倍プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 06:56:22
-
部屋の変更で追加料金発生したが、
それを含めて纏めた領収証の発行をお願いしたがホテルでは不可と断られた。楽天に依頼してくださいとのこと。
最近の会社の精算システムで一泊に2枚の領収書は拒否されるので、追加500円加えた領収書を楽天で再発行願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月25日 23:19:29
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
領収書の件でございますが誤った案内をしてしまい誠に申し訳ございません。追加で頂きました料金に関しましては私どもホテルにて領収書を発行しております。
ご宿泊代はオンライン決済にてご予約いただいておりましたので楽天トラベルの個人ページより発行していただきますようお願い申し上げます。
追加料金500円の領収書はホテルにて発行させていただきますのでお手数をおかけいたしますが1度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
この度は数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず案内不備によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同様な事が起きぬよう指導・教育の徹底を図り再発防止に努めて参ります。
図々しいお願いとは存じますが、次回お近くにお越しの際は是非当館をお選びいただいただき挽回のチャンスを頂ければ幸いです。
重ねて、この度は申し訳ございませんでした。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
リーカタバミさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- リーカタバミさん [40代/女性] 2022年06月20日 09:21:51
-
6月2日に宿泊。女性専用ルームが空いているとの事で変更して下さいました。拡大鏡やヘアーアイロンもあり、ドライヤーも風量があって良かったです。フロント階に入浴剤もありリラックスして入浴出来ましたが、狭くてもトイレとバスが別の方がより良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月20日 19:46:29
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではお振替させていただきましたレディースルームにご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お風呂・トイレに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考に
し今後の改善点とさせていただきます。
これからもスタッフ一同サービス・施設面の向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただきければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 15:58:22
-
銀座でコスパ最高です。ライオンが隣のビルなので、好都合でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月18日 22:58:08
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、コスト・立地に関してお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も設備・サービス面の強化を図り、お客様に再度お選びいただけるホテルを目指して参りますのでお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後のご旅行に…】室数限定!特典付きプラン ~接種証明書提示で朝食&レイトアウト12時~
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
総合4
ゴンさばさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- ゴンさばさん [50代/男性] 2022年06月18日 01:05:09
-
銀座ですので立地はグー。ただ、当方は新橋からのアクセスだったので、多少は歩きます。
遅いチェックインだったので、広い部屋に値段そのままでアップグレードしてくれました。広々です。
ま、シャワー浴びて寝るだけなのでもったいないくらいですが。バスタブもでっかくて、ホントは湯を貯めてつかりたいところです。設備的にはグッドなので、コストパフォーマンスは高いかと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月18日 22:53:58
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では設備面・コストに関しましてご満足いただけたようで嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅トク!】レイト23プラン≪素泊り≫【チェックイン23時~】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 11:33:16
-
お部屋は清潔感があり、外部の音声も聞こえず過ごしやすかったです。スタッフの方も感じ良く応対していただきました。
強いて言うのであれば、フロアに設置された自動販売機が現金対応のみであったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月15日 23:02:09
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊は、お寛ぎいただけましたようで私共も嬉しく思っております。
しかしながら、自動販売機に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました貴重なご意見を参考にし今後の改善点とさせていただきます。
これからも、お客様に安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう日々向上に努めて参りますので
お近くにお越しの際は是非ご利用を下さいますようお願い申し上げます。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブル】
総合3
バンビ&こっつんさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- バンビ&こっつんさん [40代/男性] 2022年06月14日 03:54:35
-
会社の近くのホテルで利用させていただきました。好立地です。少し年季は感じますが、清潔にしてあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月14日 23:57:03
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
此度のご滞在では、立地、清掃に関しましてご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
数年ごとに改装を行ってはおりますが、当館は2006年の開業より、今年で16年目を迎えます。
そういった状況下でも清潔と仰っていただけたことは、清掃担当や設備担当に大変励みになります。
お客様に快適にお寛ぎいただけるご滞在を提供すべく、ホテル一丸となって今後も精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 17:23:15
-
部屋も朝食も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月12日 22:00:27
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿と嬉しいお言葉の数々をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では客室、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
朝食レストラン「SAKURA」は、洋食も大変好評をいただいておりますが、和食の焼き魚が隠れ人気メニューです。次回ご来館の際には是非ご賞味いただければ幸いです。
お客様からのお言葉を励みに精進して参りますので、今後も何卒ご贔屓いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種後のご旅行に…】室数限定!特典付きプラン ~接種証明書提示で朝食&レイトアウト12時~
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 18:42:23
-
女性専用フロアへグレードアップしていただけて、大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月11日 23:54:30
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、此度のご滞在ではホテル側の都合にてレディースルームへのお振替にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
レディースルームは他客室よりも各種アメニティが充実しており、大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際は是非ご予約をご検討くださいませ。
今後も皆様にお選びいただけるホテルであるために、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月11日 00:06:43
-
立地も良くサービスが充実しています。お部屋や浴室はやや狭く、テレビは小さいが、1人で数泊程度なら問題無し。
清潔感もあってベッドも寝心地良かったです。ビジネス利用に最適。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月11日 23:40:59
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では、立地やサービス、客室清掃にご満足いただけましたようで何よりでございます。
コロナ禍の影響により、ビジネスゲストからの連泊需要が高まる中、連泊でも概ね問題ないとのお声は非常に嬉しく思います。
今後もホテルスタッフ一丸となって、より良いホテルを目指してまいりますので是非ともご贔屓いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
背筋ピン子さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 背筋ピン子さん [40代/女性] 2022年06月10日 16:10:09
-
立地がよい場所はいろいろありましたが、「朝食メニューが和洋豊富」で「価格がリーズナブル」で大変満足でした。
アメニティの歯ブラシがしっかりしています。小型のマッサージ機や加湿器、ズボンプレッサーも嬉しい無料オプションでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月10日 21:55:49
-
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミに嬉しいお言葉の数々をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
此度のご滞在では、立地、コストパフォーマンス、朝食、そしてアメニティと多くの点にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
仰る通り、当館は銀座シックス向かいに位置し、地下道を通れば雨にぬれずに来館できると、他のお客様からもご好評をいただいております。
朝食に関しましては、イタリアン出身シェフによる一風変わった和洋ビュッフェが非常に人気がございます。
スタッフの間では和食の焼魚が隠れた人気メニューです。また定期的に新しいメニューも用意しておりますので、次回ご来館の際も是非ご賞味下さいませ。
またアメニティや備品につきましては、お部屋に置いていないものでもフロントにて用意している場合がございます。ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後も皆様にお選びいただけるホテルであるために、スタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏おすすめ】【室数限定】お得な特別プラン♪ 【朝食ブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:28:45
-
立地が良く、チェックインが2時である事が良かったです。部屋も広目で静かで過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月10日 11:53:24
-
この度は、ホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当施設をご利用頂くお客様にとってのメリットのひとつとして「立地」を挙げることができると自負しております。また、客室などもお気に召して頂けましたようで大変嬉しく思っております。
私ども、ホテルグレイスリーはビジネス、観光、双方に対応可能なホテルでございます。
またの機会がございましたら、私どもにご用命頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】お子さま連れのファミリーにもおすすめ♪ フローリングルーム宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】上層階フローリングツイン ローベッド】
総合4
リトルレオさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- リトルレオさん [40代/女性] 2022年06月05日 15:46:05
-
かこいやさんのディナーコースの内容が毎回変わるのは理解できるけど、内容が開始時に分かると良かったです。お酒と楽しみたかったけど、食事も〆も私は足らなかったので、追加注文したかったけど、締めが来ちゃったので終了して、別のお店で飲んでました(笑)
ホテルは、朝食も含めて大変楽しめました。
今度は、夕食無しにしようかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月05日 22:26:06
-
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、、お忙しい中口コミへご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
此度の滞在ではご宿泊・ご朝食に関しましてご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食ではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にし、今後ディナーの販売方法の見直しと改善を図って参る所存です。
都内に数あるホテルの中から、引き続きお客様に選んでいただけるホテルであるべく、今後もスタッフ一同サービス・施設面の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただきければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 蛎崎
- ご利用の宿泊プラン
- 個室・炉端料理「かこいや」店長おすすめ夕食コース(18:00~)付きプラン♪《夕食・朝食ブッフェ付》
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆レディースシングル※女性専用フロアー】
総合5
投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月01日 10:11:50
-
とにかく綺麗で気に入っています。
お部屋も広く、立地も良いのにお値段は控えめで大変嬉しいです。
何度か宿泊しておりますが、銀座がきっかけで先日系列の他のホテルにもおせわになりました。
銀座もまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグレイスリー銀座 2022年06月01日 22:39:42
-
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミへのご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在では、立地やコストパフォーマンス、客室清掃に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館をきっかけに、弊社藤田観光の他施設もご利用いただけたとのお言葉、大変励みになります。
代表的なところですと、シティホテルではホテル椿山荘東京。
リゾートでは箱根小涌園ユネッサンや、下田海中水族館。
ビジネスホテルならワシントンホテルやホテルグレイスリーなど、全国に各種施設を展開しております。
本年4月より新しい会員システムも始まりました。
是非ご入会いただき、今後も弊社施設をご贔屓いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちいたしております。
フロント担当 中野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【室数限定】期間限定特別プラン♪ 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
月光浴BTさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ
お祝いの食事会に招待されたので、近かったこちらに宿泊しました。当日空きがあるとのことで、レディースフロアにアップグレードして下さりありがとうございました。おかげさまで久しぶりにパックして、ゆっくり出来ました。このフロアには、エレベーター近くにサーバーがあり、お水とお湯が利用出来て便利でした。フロア付近には、コーヒーお水、オレンジジュースもあり、こちらも嬉しいサービスでした。また、利用したいと思います。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
此度のご滞在ではご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテル都合でのお部屋のお振替だったかと存じますが、レディースフロアには女性の方に向けて体重計やアイロン、美顔器など特別な備品をご用意しております。
もしお気に召しましたら、次回ご予約の際にご検討いただければ幸いです。
ウォーターサーバーに関しましては各階にご用意がございますのでご安心くださいませ。
今後も、お客様に安全安心快適にお過ごしいただくホテルを目指してスタッフ一同邁進してまいります。
銀座エリアにお越しの際には是非当館をまたご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント担当 中野