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福野タウンホテルア・ミュー クチコミ・感想・情報

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福野タウンホテルア・ミューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.78
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.56
  • 食事4.33

総合1

クマゴロウ1019さんの 福野タウンホテルア・ミュー のクチコミ

クマゴロウ1019さん [60代/男性] 2018-05-28 20:06:31

部屋の風呂の蛇口が壊れ、お湯が止まらずひどい目にあいました。ホテルの対応にも不満だらけです。責任者の謝罪の無かったです。次が無いかな。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
福野タウンホテルア・ミュー 2018-07-05 15:10:51

先日は福野タウンホテルア・ミューにお泊まりいただき誠にありがとうございました。
蛇口の件につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
朝、お急ぎの時間帯に不備にみまわれ大層不快な思いをされたのではないかと思います。
お湯が止まらないとのご連絡いただいた後、修理の為にスタッフをすぐ向かわせましたが、修理作業が迅速に行えなかった事、社長が直接お詫びに伺わなかった事、謝罪申し上げます。
今後このようなことが無きよう努めて参ります。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付【メンズプラン】PAY-TV無料&広々客室&ベッド◎白川郷・五箇山・アルペンルートへGo!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム25平米(セミダブルベッド×2台)】

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