いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日のご宿泊時「レディースプラン」用のアメニティ用品をお部屋に入れ忘れる等の不手際があったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう努めて参ります。
温かなコメントをお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。