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福野タウンホテルア・ミュー クチコミ・感想・情報

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福野タウンホテルア・ミューのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.91
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.36
  • 食事4.00

設備・アメニティ5

投稿者さんの 福野タウンホテルア・ミュー のクチコミ

投稿者さん 2010-09-28 18:05:58

場所としては高速や駅からも遠いですが、車で時間もあったので
帰省の帰りに利用させてもらいました。

駐車場はショッピングセンターと一緒で広く、大きな車で伺い
ましたがどこに停めようか迷うぐらいです。
部屋は清潔で広さも十分。
ホテル自体が4階とそれほど大きくなくエレベーターが2機ある
ので、エレベーターで待つようなこともありませんでした。

夕食はボリュームがあり、あたたかい状態でタイミングよく
運んでいただけました。とても満足です。

フロントなどの対応も良くほぼ満足でしたが、一つだけ残念だった
のは朝食で、人手が足りていないのか、案内が無かったり、
ジュースが無くなっているのをお客さんから指摘されていたりという
ことがありました。

1点残念なところがありましたが、全体としては非常にコスト
パフォーマンスが良いです。
その辺の全国チェーンのビジネスホテルに泊まるよりも全然質が高い
と思います。

また近くを訪れた際は利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
福野タウンホテルア・ミュー 2010-09-28 22:43:02

先日は福野タウンホテルア・ミューをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ですが、その日は総勢40名様のご朝食配膳作業をたった1人のスタッフが受け持っておりました。たいへん不愉快な思いをされたにもかかわらず、かえってお客様に気を使っていただく形となり、面目次第もございません。本当に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも、よく話し合い、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

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