先日は福野タウンホテルア・ミューに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「富山の地酒+富山ポークしゃぶしゃぶセットプラン」にてご宿泊利用いただきましたが、富山の地酒につきまして「とてもおいしかった」とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
富山で愛飲されております「玄」「立山」「三笑楽」は、富山の冷たく清涼な湧き水とお米を使った富山ならではの味わい深いお酒でございます。
お気に召していただけたなら、幸いです。
尚、お料理のボリュームにつきましては貴重なご意見大変ありがとうございます。
料理長と相談し、内容に見直しをかけて参ります。

それでは、またのご利用お待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

この度は、福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車スペースがわかりにくかったとの事で、ご不便をおかけして申し訳ございません。
屋外に大きな看板や案内図等が無いため、お客様おひとりおひとりへの丁寧なご案内を心掛けてまいります。
部屋はきれいで良かったとのお褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
トリプルルームは、通常のツインルームに簡易ベッドを追加するため、どうしてもベッドがスペースをとってしまい、お客様には窮屈な思いをさせてしまったかもしれません。
貴重なご意見をもとに、今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい所、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
またお目に掛かれます機会を、スタッフ一同心待ちにしております。

先日は福野タウンホテルア・ミューに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食時間変更対応につきまして、お喜びいただけたご様子大変嬉しく思います。
これからも出来る限り臨機応変にお客様のご要望にお応えしていく所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております
クチコミにご投稿いただきありがとうございました

　先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　お部屋の広さや食事、フロントやレストランの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。

　お部屋の照明の暗さについては、ご指摘の多いところでございますが、大規模な改修が必要なため、お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ない気持ちです。
　エアコンのスイッチの表示も、暗いとわかりづらいかもしれません。適切な表示について検討したいと存じます。また、ご不明なことや困ったことがございましたら、お気軽にフロントにご連絡くださいませ。

　今後もよりよいサービスをご提供できますよう、より一層努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
　クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
はるばる大阪からのツーリングの宿泊先として
当館を選んでいただけましたこと大変光栄に
思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューをご利用いただき
誠にありがとうございました。
「スタッフの応対も良かった」「レストランの食事は良かった」とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お部屋の臭いについては大変申し訳ございませんでした。
恐らくお部屋を前にご利用された方の香水の臭いをとりきれていなかったものと思われます。
ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
コンセント穴については、増設は難しいのですがOAタップ、テーブルタップ等を用意する等して対処していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

先日は福野タウンホテルア・ミューにお泊まりいただき誠にありがとうございました。
ホテルのレストラン（館内一階芝井川）をおすすめいただき大変嬉しく思います。
芝井川の朝ご飯はお気に召しましたでしょうか。
お客様に喜んでいただけるようおかずの内容などをどう改良するか研究しているところですので、今回のようにご反応いただけると大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら是非また当館をご利用下さい。
より良いホテルライフをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。

クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お買物に便利な「ショッピングア・ミュー」並びに駐車場をご利用・お役立ていただけているとのことで、大変嬉しく思います。
ご飯が美味しかったとのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。もう一品の副菜につきましては、レストランスタッフとも相談し今後改善を図っていきたいと思っております。
次回お目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
併設されているちょっとしたお買物に便利な「ショッピングア・ミュー」を今回ご利用・お役立ていただけたとのこと大変嬉しく思います。
複合型新商業集積福野ショッピングゾーン「ア・ミュー」宿泊施設として当館も商業施設さんに負けないようよりサービスの充実を図って参りたいと思います。
それでは、またのご利用お待ち申し上げております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共に「大変満足するものでした」とのお言葉を賜り大変光栄に思います。
より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同これからも精進して参ります。
またのご来館お待ちしております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうごあじました。
「不満を感じるコトはありません」とのご評価をいただき大変光栄に思います。
お食事にもご満足いただけたご様子にほっと安心いたしました。
お客様からのお言葉を励みにより良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
まず、ホテルの看板についてですが、解り辛いとのご意見を多数いただいておりますので、現在新しいものを設置する手筈を整え中です。
次に、禁煙室の件ですが、ご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
お泊まりいただいたお部屋は確認しましたところ禁煙室で間違いないお部屋でしたが、何かの臭いが残っていたのだと思います。
お掃除の際オゾン消臭するなどして完全に臭いを取り除いておくべきでした。
ちなみにベッドの上に置いてある「ベッドでの喫煙はご遠慮下さい」の立て札は喫煙室禁煙室どちらでもかかわらず全室に入れてあるものです。
ご指摘をいただきましたので、この度禁煙サインと交換いたしました。
フロント対応についても重ね重ね申し訳ございません。今後このようなことのありませんよう、 社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をして参ります。

それでは、またのご利用お待ちしております。
クチコミにご投稿いただきありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント係の応対やお部屋につきまして、お褒めの言葉もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当日は、せっかくレストランをご利用いただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも、よく話し合い、今後このようなことがなきよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューをご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の位置する「ア・ミューゾーン」内にはショッピングセンターやコメリがあり、ちょっとしたお買い物に便利だとよくご好評いただいております。お客様のご滞在にもそれらの施設が有効活用いただけたようで、「便利に過ごせました」とのお言葉を賜りとても嬉しく思いました。
ご夕食内容もお気に召していただけたご様子で嬉しく思います。料理長に伝えたところ大変喜んでおりました。季節ごとに内容の変わる期間限定２食付プランなどもございますので、またご宿泊の機会があれば是非ご利用下さいませ。

それでは、またのご来館お待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

先日は福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

何回もご利用いただいているにも関わらず、ビジネスのお客様には、お部屋の照明が暗くお仕事がしづらということで申し訳ございませんでした。
ビジネスのお客様も増えたこともあり、より明るい照明をご希望されることもよくございます。しかしながら直接照明へと全室を切り替えるには費用・時間等の問題があり難しいのが現状です。
今後ご宿泊されるときには、予め電気スタンドをお部屋にご用意いたします。ご理解いただけましたら幸いです。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は福野タウンホテルア・ミューをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の件ですが、その日は総勢40名様のご朝食配膳作業をたった1人のスタッフが受け持っておりました。たいへん不愉快な思いをされたにもかかわらず、かえってお客様に気を使っていただく形となり、面目次第もございません。本当に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとも、よく話し合い、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルニチマ倶楽部ア・ミューをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルがあります、ここ「福野」は、周辺のどの観光地にも行きやすい立地でございます。
まず、地元では5月1・2日「夜高祭り」が、行われ、3日には彫刻の町井波のお祭り、そして4・5日には城端（じょうはな）で曳山祭りが行われておりました。井波や城端にも車で20分ほどので行ける距離です。また、少し足をのばせば、世界遺産の五箇山、城下町の金沢にもマイカーで50分程で行くことが出来ますので、滞在される方も増えてきております。
お客様には、レストランにて、かえってお気を使っていただき、申し訳ございませんでした。最近はホテルから出ないで、ゆっくりなさりたいお客様も増えまして、おかげさまで地元の食材を生かした「1泊２食付プラン」はお値打ち感も相まってとても好評をいただいております。ですが、当日は深夜まで、お祭りを楽しまれたお客様が多く、12時頃に帰っていらっしゃるかたが、多くいらっしゃいました。
混んでいる時期の人員体制、フロントスタッフの対応の不手際につきまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今一度、どうやったらお客様が心から癒され満足していただけるかをお客様の立場に立って、基本に戻って考え直し、スタッフで話し合っていく所存です。
今度、いらっしゃるときは、このようなことがございませんように努めてまいります。
ぜひ、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　先日はニチマ倶楽部ア・ミューをご利用いただき誠にありがとうございました。
　温かなご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
　満足いくご滞在になったようで、スタッフ一同安心いたしました。
　今後もお客様により良いサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
　お客様のまたのお越しをお待ちしております。

毎年、当ホテルをご利用いただいているとのこと、
誠にありがとうございます。

　たくさんのご感想をいただき、ありがとうございました。
扉の開閉音につきましては、至急確認させていただきます。部屋の壁の防音につきましては、改修工事が必要となると思われますので、すぐには難しいですが、
なるべく早急に改修いたしたいと思います。
本当にお知らせいただき、ありがとうございました。

また、来年のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、福野タウンホテルア・ミューにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場は屋外ですが、無料でご利用いただけます。お車をご利用の方には大変好評です。機会があればぜひまたご利用いただきたいと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。