この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
　当ホテルは基本的に、ビジネス客向けに建てられたホテルですので、全客室のバスルームがユニットバスになっており、スペースもあまりない為、シャンプーはリンスインシャンプーであまり場所を取らないようにしております。
　勿論コスト面の問題もあり、高級リゾートホテルのような充実したアメニティ類はなかなかご用意できません。
　申し訳ございませんが、ご了承いただきたく存じます。
　お食事につきましては、ご満足いただけまして料理長をはじめ、スタッフ一同喜んでおります。
　貴重なご意見を参考に今後もサービスの充実に努めてまいりますので、また機会がございましたご利用いただければ幸いに存じます。

　先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　お食事についてご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
　ご指摘いただきました客室の照明の件ですが、現在使用している照明機器より更に照度の高い機器への取り替え、蛍光灯の交換等を検討しております。
　また、フロントで電気スタンドの貸し出しも行っておりますので、貸し出しをご希望される際にはどうぞお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
　また、砺波の『ニチマ倶楽部』さんとはよく間違われてしまうのですが、全くの別施設となっております。創業当時お世話になったご縁でホテル名称をお借りしています。当ホテルオープンから十年以上経った今になって、名称を変更することはなかなか難しいのが現状です。ご理解いただければと思います。
　今後は、ホームページのトップに注意書きを設ける等して対策を立てていきたいと考えております。
　今回お寄せいただきましたご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。
　それでは、またのお越しをお待ちしております。　

　前回に引き続き、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　宿泊プランには、１泊２食付のHappy！ワンナイトプランやグルメなワンナイトプラン等もございます。１階レストラン芝井川で、通常お出ししている芝井川懐石料理がご宿泊者様のみの特別料金でご賞味いただけるお得なプランです。
　機会がございましたら、そちらも是非ご活用下さいませ。　　　
　それでは、今回以上更にご満足いただけるよう準備を整え、スタッフ一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。

　再び当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今回はホタルイカの時期を外れておりましたので、お出しすることが出来ませんでしたが、ゴールデンウィーク前後でしたら、ホタルイカの大変美味しい季節になりますので、来春お越しの際はぜひご用意させていただきます。
　それでは、来年のお越しを心よりお待ちしております！

　先日はご宿泊、まことにありがとうございました。
　前回に引き続き当ホテルにお泊まりいただけましたこと、大変嬉しく思います。
　次回は、当ホテル自慢のレストラン芝井川もご利用いただき、より一層充実したお時間をお過ごしいただければ幸いです。
　お得なHappy！ワンナイトプランやグルメなワンナイトプンランをご活用し、おいしい懐石料理を是非一度ご賞味下さいませ。　
　それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、各客室にボディーソープ・リンスインシャンプー、シェービングジェルなどの石鹸類は置いているのですが、最近はご自分で洗顔フォームなどをご持参なさるお客様も多いので、洗顔用石鹸については置いておりません。もし、ご入用でしたらフロントでお渡しいたしますので、一声おかけ下さい。他にもご入用のものがございましたら、出来るかぎり対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
それでは、ご感想をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも、ご利用誠にありがとうございます。
客室でインターネットを利用できる部屋が増えるとよいというご感想は先日も頂いたばかで、当館でもインターネット接続可能なお部屋の増室を検討中です。
実現の折には、ＨＰ上や楽天トラベル上でもお知らせいたしたいと思います。
またのお越しをこころよりおまちしておりす。
ご感想ありがとうございました。

　この度は、当館をご利用の際ご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご夕食の接客につきましては、確認いたしましたところ、研修中の者が担当していたようで、まだまだ不慣れな面もあったようでございます。今後厳しく指導いたしまして、サービスの向上に努めていきたいと思います。
　
　

　この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
　客室でインターネットをご利用されたいというご要望はますますふえており、当館でもインターネット接続可能なお部屋の増室を検討中です。
　出来るだけ早期の実現を目指して努力いたします。
　もし、インターネットのご利用をご希望でしたら、ご予約の際に一言言っていただければ、すでに満室でない限りご要望に沿うようにいたしますので、お気軽にお申し付けください。

　この度は、ニチマ倶楽部ア・ミューをご利用いただき、誠にありがとうございます。ワンドリンクサービスについてですが、ご注文されたドリンクの中からちゃんと値引きしておりますのでご安心下さい。ただ、１名様はドリンクをご注文されず、サービス対象外となってしまったのは、こちらの説明不足で誠に申し訳なく思っております。レストランサービススタッフに指導徹底いたします。また、フロントでもチェックイン時に出来るだけ説明していくようにいたします。
　貴重なご意見ありがとうございました。今後もより一層のサービスの向上に努めていきますので、是に懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。

　この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
　価格・サービスともにご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
　お得な１泊２食付のワンナイト・プランなどもございますので、また富山にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さい。
　またのお越し心よりお待ち申し上げております。

この度は、ニチマ倶楽部ア・ミューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
レストランの接客にご満足いただきましたとのこと、担当スタッフも大変喜んでおります。
客室のボールペンがでなかった点については、大変お恥ずかしい限りです！すぐに全室点検させていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お得な２食付プランなどもございますので、また機会がございましたら当館をご利用いただければ幸いに存じます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

先日は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水道水の件ですが、今一度重ねてお詫び申し上げます。
水道管も取替え、既に修理は完了しておりますが、
今後このようなことがなきよう、より一層注意して参ります。
また富山にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ちしております。

ニチマ倶楽部ア・ミューにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたビジネスサポートプラン（ツインシングルユース）は、シングルルームに比べてお部屋もデスクも広いので、お部屋でお仕事をされる場合はおすすめです。他にも割安なビジネスサポートプラン（シングル）やゆったりビジネスプランもございます。またこちらにお越しの機会がございましたら、どうぞまたご利用くださいませ。ご感想ありがとうございました。

この度は、ニチマ倶楽部ア・ミューをご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、ホテルは敷地内の奥にありますので通りからは見つけづらいため、隣接のシュッピングセンターア・ミューを目印にしていただけますようお願い申し上げます。また、ホテル提供の地図が読み取りにくい点につきましては、早急に地図を差し替えさせていただきます。お知らせいただいてありがとうございました。
今後もお客様に快適なご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊誠のありがとうございます。お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館のレストランの営業時間についてですが、２０：３０ラストオーダー、２１：００閉店となります。少し早めの閉店時間となっておりますが、富山の海の幸・山の幸を吟味したお食事を用意しておりますので、また機会がございましたら是非一度ご賞味下さい。（氷見の漁師御膳・花かご御膳・会席料理などがおすすめです）スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご利用ありがとうございます。
当方の間違いにお気づきいただきまして、ありがとうございました。
精算は新入社員が担当したようですが、当日はチェックアウトが忙しかった事もあり、前日お支払済みの朝食代を見落としてしまったようです。
今後このような間違いがないように指導していきます。本当に申し訳ございませんでした。
当ホテルの和朝食はボリュームもありおすすめです。海外のお客様にもご満足いただけまして、大変嬉しく思います。今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、至らぬ点は改善していきますので、これに懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。

　遠方よりニチマ倶楽部ア・ミューへお越しいただき誠にありがとうございます。
　以前より、ホテル前の道路わきに看板の設置を検討しているのですが、周辺の了解がなかなか得られずに実現せず、ご迷惑をおかけしております。お食事につきましては、ご満足いただけまして大変うれしく思います。ご飯つきのメニューにつきましては、お一人様1杯までおかわりを承っております。美味しい富山のコシヒカリを使用しておりますので、ぜひご遠慮なくお申し付けください！お部屋の明かりにつきましては、ご意見を参考に明るい電球への変更を検討させていただきます。
　それでは、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご宿泊、ご感想共に誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお喜びいただけますよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
また次回富山へお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお越しをお待ち申し上げております。

ニチマ倶楽部ア・ミューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地上、お客様には位置がわかりづらいところがあり、ご迷惑をおかけしております。尚、宿泊施設提供の地図につきましては、見やすいように簡略化してありますので、実際とはカーブの角度や方向が多少異なる旨ご了承ください。
バスタオルにつきましては、ご意見を参考に今後改善していきたく存じます。
これに懲りずに、またご利用いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。