この度は、相生ステーションホテル　アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お掃除の際は、入念にチェックはしておりますが、お風呂場に虫がいたとのこと、清掃時に見つけることができず大変申し訳ございませんでした。
より細かくチェックをするよう、注意を払いたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。

朝食につきましては、お客様のご意見をもとに種類を増やすことも検討してまいります。

また機会がございましたら、相生ステーションホテル　アネックスにお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。