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相生ステーションホテル アネックス クチコミ・感想・情報

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相生ステーションホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.06
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.15
  • 食事3.36

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013-08-03 16:07:39

チェックアウトの時間にエレベーターを従業員が使用していて10分くらい待たされたのには、びっくりしました。非常階段を利用している他の客がいるのも納得、待たずに階段から降りれば良かった。

後、前日に聞いてた話とアウト時女性従業員が言った内容が変わってたのには驚いた。任せるには無理だと判断したのでまたの機会にします。

フロント業務が早く丁寧な人、フロント放置で仕事をサボってる人、色んな従業員がいますが挨拶はしっかりしてて凄くいいと思った。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
相生ステーションホテル アネックス 2013-08-08 11:29:20

いつも相生ステーションホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在中、エレベータの待ち時間に関して不快な思いをかけてしまい申し訳ございませんでした。改善できますよう努力する所存でございます。

また、スタッフの対応に関しましてお客様目線での率直で貴重なご意見をお伺いできました事とても感謝申し上げます。このご意見を賜りました事スタッフに周知し、スタッフの意識向上に役立てさせて頂きます。

お忙しい中、クチコミを賜りありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【直前割】【当日限定】~室数限定★素泊まりプラン~【今でしょ】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】