いつも相生ステーションホテル アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

音楽の件では、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様が在室中は音楽が流れないはずですが、こちらの確認不足でした。
このご意見をお客様から賜りましたことをスタッフに周知し、今一度確認を徹底するよう指導する所存でございます。

至らぬところが多々ある私共ではございますが、お客様の貴重なご意見を糧に精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧して頂けますようお願い致します。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。