いつも相生ステーションホテル アネックスをご贔屓にして頂き、誠にありがとうございます。
重ねて、お忙しい中ご投稿頂きまして、お礼申し上げます。

お客様にゆっくりお休み頂けたご様子が伺え、安堵しております。
しかしながら、この度のご滞在時にご利用頂きましたお部屋が、清掃が行き届いていなかったため、ご迷惑をお掛けしてしましました。
誠に申し訳ございませんでした。
このご意見を賜りましたことをスタッフに周知し、清掃後の点検の強化を徹底して指導する所存でございます。

至らぬところは多々ございますが、これに懲りずに、引き続き当ホテルをご愛顧頂きますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。