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投稿日：2024-05-02 13:20:58
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投稿日：2024-05-02 11:47:25
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投稿日：2024-05-02 11:46:09
総合2
1227yoshiさんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ
チェックン時、CDでの支払いを告げるとカード提示を要求され暗証番号を知っているかと尋ねられた。「分かっている」とだけ告げたが、慌てて告げてしまう人もいるのではないか？
また、提示を要求しておきながら精算は受付横の精算機で行った。
カードを提示させた理由は何だったのか？
暗証番号を知っているか？との質問は何だったのか？
受付は若い女性であった。とても不審に思った。
ホテル自体が新しいので、設備や清掃度は非常に良いが...
椅子の座面が少し高く、机の高さとバランスが悪い。
シャンプーなどの使用感が悪い。ボトル式にするのであれば良いものにしましょう！
冷蔵庫のスイッチが壁にあり、説明が見つけにくい。電源スイッチは内部にあるので、そもそも外に用意するのであれば、冷蔵庫のすぐ近くで明確にすべき。他のホテルはそのようになっている。おかげで飲み物は朝になっても室温のまま。要冷蔵の食品も柔くなってしまった。
シャワーの水圧は異常に高く、気持ちが良かった。
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この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時に関しまして、こちらから暗証番号の声掛けをさせていただいたのはフロント横にあります精算機ではカードの場合、暗証番号を押して精算完了となります。サインの場合はフロントでカードを提出して頂きお切りさせて頂きます。
なるべくお客様の手を煩わせないようにとのことだったのですが、説明が不十分でした大変申し訳ございませんでした。
お部屋の配置等のすぐの改善は難しいですが、出来る物は改善に努めさせて頂きます。
お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
相生のお越しの際は是非とも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。