先日は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、お客様にご迷惑をお掛けしました事をこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
お客様をお待たせした原因を早急に追究し、今後同じ事が決して起こらないよう、スタッフの再教育に徹底して参ります。この度は、誠にありがとうございました。