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5.0
投稿日：2013-02-12 19:51:53
4.0
投稿日：2013-02-11 14:36:08
5.0
投稿日：2012-08-14 16:39:12
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投稿日：2012-08-13 14:37:02
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投稿日：2012-08-03 20:28:19
総合3
寒いねさんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ
ホテル自体は、新しい建物で綺麗だったので良い印象を持ちました。
ただ、GWでいつもより宿泊客が多かったせいかフロントで随分待ちました。
臨機応変に、受付を簡易的に増やすとかした方が良かったと思いました。
受付を待っている客が何組もあるのに、外出時の鍵を預かり質問の応対などをするのが一人というのは難しいと思います。
最後に、朝食バイキングですが『内容・味付け・接客』大満足でした。
旅行にでると、野菜不足になり、どうしても野菜が欲しくなるのですが野菜が沢山使用されていて味付けも私に合っていたので、多種のおかずを美味しくいただきました。
バイキングの女性スタッフの方が、気持ちの良い対応をして下さり関心しました。お客に対しての挨拶から始まり、料理の補充、お膳の片付け、目配りや気配りを感じました。
出発する直前の朝食だったので、『終わり良ければ～』で気持ちよく出発出来ました。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】ダブル禁煙★朝食付プラン
ダブル禁煙室
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この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましては、お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様をお待たせすることの無い様、お客様のおっしゃられる様、臨機応変に対応していきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルお勧めの朝食にご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様のお気持ちにお応え出来るサービスの提供に努めて参ります。
またのおかえり心よりお待ち申し上げております。