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相生ステーションホテル アネックス クチコミ・感想・情報

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相生ステーションホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.53
  • アンケート件数:762件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.06
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.15
  • 食事3.36
宿泊年月
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風呂4

トキ1423さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

トキ1423さん [50代/男性] 2023年06月14日 19:48:08

駐車場がショッピングセンターの駐車場でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】相生駅徒歩1分!アクセス抜群◎朝食は地元でも人気のレストランで☆【朝食付】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年01月19日 01:52:44

ツインの部屋と比べると部屋は狭くWベットはツインと同じで価格としては不満足ですね。
食事は味、量共に満足しました。駐車場を借りたのですが場所は遠くて容れ難い所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
相生ステーションホテル アネックス 2013年04月14日 14:38:55

先日は相生ステーションホテル アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ツインの部屋とダブルのお部屋の両方をご予約頂いたご様子でございますが、
ツインのお部屋と比べるとダブルのお部屋は、やはり狭くはなってしまいますので、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

駐車場につきましても、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
駐車場の数に限りがございますので、どうかご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

御夕食の松花堂夕食にはご満足頂けましたでしょうか。
もし何かお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

これに懲りずまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【1泊2食付】~御夕食は『季節松花堂』プラン~【2人で1万円以下】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙2】

風呂4

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月25日 17:48:50

朝食の品数がもう少し多くあれば・・。感想です。

【ご利用の宿泊プラン】

初夏のダブル平日割引プラン 喫煙室

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
相生ステーションホテル アネックス 2010年05月29日 14:15:58

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食のメニューの見直しをさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【初夏のダブル平日割引プラン 喫煙室】

風呂4

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年04月11日 16:58:53

新しい分、本館より部屋がきれい。寝るだけの利用であれば、可もなく不可もなく、まあこんなもんだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
相生ステーションホテル アネックス 2010年04月18日 20:49:26

この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
クチコミありがとうございます。
今後も持続できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【素泊まりプラン(シングル喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月14日 16:17:52

何回か宿泊したことがあるのですが、今回初めて2食付のプランにして
みました。
当日は「貸切」とかがあって、夕食のレストラン利用は19時からと
なっていましたが、事前に連絡等がほしかったです。
当日は早めににチェックインしており夕食を楽しみにしていたのに
これでは・・・・
食事自体は大変おいしかったのですが、お手拭と水から異様な臭い
がしており換えてもらったため実害はありませんでしたが、これも
チェット・・・
もう少しサービス面で気を使ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
相生ステーションホテル アネックス 2009年12月27日 14:15:40

いつも相生ステーションホテルアネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
初めて2食付きでお泊り頂いたにも関わらず、数々の失礼がありました事を、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当日は、たまたまレストランでの貸切ご予約が入っており、2食付きプランのお客様には大変御迷惑をお掛け致しました。事前の連絡を今後はきちんとできるよう、心掛けてまいります。
レストランでのサービスの改善に努めておりますので、また機会がございましたら、是非もう一度2食付きプランでお泊り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙★超格安1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【1泊2食付】シングル喫煙】

風呂4

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 13:49:56

駐車場がチョット遠い

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宿泊年月
2009年09月
相生ステーションホテル アネックス 2009年09月26日 15:41:17

先日は、相生ステーションホテル アネックスにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
駐車場の場所が少し遠いので、お客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【1泊2食付】シングル喫煙】

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:16:37

駅からの近いのでビジネス利用では便利です。朝食の内容は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
相生ステーションホテル アネックス 2023年04月16日 23:28:39

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊くださり、ありがとうございます。ご朝食にご満足いただけたとの事で、何よりでございました。
一日の始まりは朝食からと申しますが、私共のホテルではボリューム満点の朝食をご用意して、皆様のお越しをお待ちしております。
また相生にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた相生ステーションンホテルアネックスをお選びいただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 03:36:31

駐車場が止めにくい。ビデオ放送が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
相生ステーションホテル アネックス 2022年01月31日 18:06:28

この度は相生ステーションホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご不便をおかけしてしまったとの事、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。スタッフ一同よりよい滞在を頂けますよう励んでまいりますので、またご利用くださいますと幸いでございます。
寒さが厳しく続く時節、体調など崩されませぬようお気をつけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中お客さまの声へご投稿いただき、誠にありがとうございました。

風呂3

ぱんだトレノさんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

ぱんだトレノさん [50代/男性] 2021年09月18日 15:49:13

ホテルに自前の駐車場が無いため、僅かですが徒歩での移動があります。
施設としては標準的ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
相生ステーションホテル アネックス 2021年09月19日 20:35:28

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き、お忙しい中口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル建物の前には数台分の駐車スペースしか無いため、レストランご利用のお客様など、短時間ご利用のお客様をご案内させて頂いております。ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承いただければと存じます。
また相生にお越しの機会がございましたら、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月23日 10:15:12

部屋は綺麗に掃除されてましたが
エアコンの埃が気になりました。
まぁまぁな量の埃でした。

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
相生ステーションホテル アネックス 2021年07月30日 09:35:41

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊くださいまして、ありがとうございました。
お客様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
朝食につきましては、和洋中と種類豊富に揃えており、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 15:43:47

ビジネス目的で宿泊しました。部屋は狭く、廊下の声がよく響きます。
朝食はメニューが豊富で、嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
相生ステーションホテル アネックス 2020年02月26日 15:09:48

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き、ありがとうございました。
リラックスしてご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。
朝食につきましては、和洋中と種類豊富に揃えております。お客様にご満足いただけ嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

風呂3

インターラクティブさんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

インターラクティブさん [50代/男性] 2019年06月04日 12:28:42

間違えて喫煙室を予約してしまい、禁煙に変えたい旨を申し出たところ快く引き受けていただけました。感謝感謝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相生ステーションホテル アネックス 2019年06月04日 19:24:25

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のご希望が変わった場合など、遠慮なくフロントへ申して下さい。
お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同、対応致します。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿して頂きありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上の方限定☆お得!】アネックスでちょっと贅沢なステイを♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月17日 09:36:20

可も不可もなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
相生ステーションホテル アネックス 2018年10月21日 15:21:10

この度は、相生ステ-ションホテル アネックスにご宿泊頂き、また、お忙しい中、クチコミにご投稿くださり、ありがとうございました。

可もなく不可もなく・・お客様に嫌われないようなホテルを目指して、従業員一同これからも努力して参りたいと存じます。

季節の変わり目に、体調を崩されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上の方限定☆お得!】アネックスでちょっと贅沢なステイを♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(禁煙)】

風呂3

きんさん3764さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

きんさん3764さん [50代/男性] 2018年08月20日 12:03:22

2018年8月2日に宿泊しました。今回が初めての利用です。
フロントの方の対応もよく快適に過ごせました。
朝、夕食もおいしいでした。
また機会が有れば利用したいです。・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
相生ステーションホテル アネックス 2018年08月27日 11:40:50

 先日は、相生ステ-ションホテルをご利用くださりありがとうございました。
 気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
 残暑厳しき折、体調を崩されませぬようお気をつけくださいませ。
 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【50歳以上の方限定☆お得!】夕食は選べるセットメニュー!相生駅徒歩1分♪【2食付】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(喫煙)】

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 20:29:09

駅からすぐですが、相生駅というところがネック。
部屋も風呂も何もかも普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相生ステーションホテル アネックス 2017年11月25日 16:45:33

先日は相生ステ-ションホテルをご利用くださり、また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
相生駅はお客様の仰います通り、周辺にお店の少ない寂しい場所にございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
近い将来、駅前開発の予定もございますので、どうか、今後にご期待いただければと思います。
お客様のまたのご宿泊を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】相生駅徒歩1分!アネックスでちょっと贅沢なステイを♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム(喫煙)】

風呂3

ジェットモデーロさんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

ジェットモデーロさん [40代/男性] 2017年07月16日 20:46:18

ビジネスホテルらしいビジネスライクなサービスでした。
いっそのことフロントもすべて機械でも良いように思いました。
前向きな意見としてとらえてもらうと幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相生ステーションホテル アネックス 2017年07月22日 15:50:40

 先日は相生ステ-ションホテルをご利用くださり、ありがとうございました。
 また、お忙しい中クチコミへのご投稿にお時間をいただき、重ねてお礼申し上げます。

 貴重なご意見をありがとうございます。現在の所は、機械を導入する予定はございませんが、今後は前向きに検討させて頂きたいと思います。

 数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。

 またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪気軽にSTAY♪~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

風呂3

ken091029さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

ken091029さん [50代/男性] 2016年12月22日 10:23:42

普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
相生ステーションホテル アネックス 2017年01月13日 19:03:56

 この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

 最高のビジネスホテルになるようにもっと努力させていていただきます。

 相生にお越しの際は、是非とも相生ステーションホテルアネックスをご利用頂けたら幸いでございます。
 お客さんのお越しをスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

ご利用の宿泊プラン
1泊【朝食バイキング付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室】

風呂3

投稿者さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 16:04:35

普通でした。
土曜日だったのにあの金額は魅力的なのでそこそこでした。
朝食も種類はまずまずあったので良かったかなとは思いました。
2号線使えば神戸までもそこまで時間かからないので宿泊するのには助かりました。
フロントの人の愛想が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
相生ステーションホテル アネックス 2017年01月13日 14:11:28

 この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
 重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

 当ホテルは、土日祝日、平日共に宿泊料の値段の変動はございません。(限定で、いつものお値段と違うプランを売らさせて頂く場合もございます)
 相生ステーションホテルは2棟ございますが、アネックスは相生駅南口から徒歩3.4分の場所にございます。車でお越しの際は、大きい木が並んでいる駐車場を目印にお越しくださいませ。
 この度は、フロントの者が大変失礼致しました。お客様に気持ち良くご宿泊をして頂くという心意気が足りなかったと思われます。このような事が内容再教育させていただきます。

 相生にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊【朝食バイキング付】プラン
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室】

風呂3

テリー130さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

テリー130さん [40代/男性] 2016年10月26日 07:28:00

これはホテルには関係ない事だけど、とにかく駅周辺には何もない!!!
新幹線の泊まる駅とは思えない感じでした。

ホテルはこの競争意識の働かない場所ですが、朝食も頑張ってます。
特にチェックイン後に出歩かない人なら問題ないですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
相生ステーションホテル アネックス 2016年10月30日 13:52:45

 この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、クチコミにご投稿ありがとうございます。

 ホテルの周辺は、日曜になると閉まってしまうところも多くございます。お食事場所は、少ないですがホテル1Fにレストランがございます。お食事場所に困りましたら、ご利用して頂けたら幸いでございます。
 10/27に、駅前に大きめのスーパーがOPENしました。何か買い物に困りましたら、そちらもご利用してみてください。

 相生にお越しは、当ホテル相生ステーションホテルアネックスをご利用頂けたら幸いでございます。
 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙室】

風呂3

チップ3527さんの 相生ステーションホテル アネックス のクチコミ

チップ3527さん [40代/男性] 2016年06月18日 01:03:19

初めて宿泊しましたが、フロントの(女性)対応がとても、不満でした
内容をダラダラ書いても、長くなるだけなんで、やめますが客に対応ではなくて、対向してると言った感じでした。
一度も謝ると言った言葉はなく、全てマニュアル通りの感じで、嫌そうに話してた。
経営者の教育が悪いのか?
この人がおかしいのか?
解りませんが、もう2度と宿泊したくないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
相生ステーションホテル アネックス 2016年06月18日 21:35:31

 この度、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。重ねて、お忙しい中クチコミにご投稿ありがとうございます。

 この場を借りまして、お客様のご指摘通り配慮が欠けてましたことを心よりお詫び申し上げます。
 お客様からのお叱りのお言葉を教訓といたしましてすべてのお客様に快適にご宿泊して頂きますよう、再度スタッフの教育を見直してまいります。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍保証】1泊朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】

70件中 1~20件表示

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