この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ホームページでは、本館とアネックスの予約が同じページからできるため、分かりにくくなってしまっているかと思いますので、もう一度見直し、レイアウトの変更等改善に努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

また相生方面へお越しの際には是非、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ダブルのお部屋は、お部屋自体の広さがツインのお部屋に比べるとかなり劣ってしまうので、何かとご不便をお掛けし、申し訳ございません。

ツインのお部屋はかなり広さもございますので、
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

ホテルの朝食バイキングにはご満足頂けましたでしょうか。

次回お客様とお会いできることを楽しみにしております。
この度はご宿泊並びにクチコミへのご投函、誠にありがとうございました。

先日は、相生ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様より頂きましたクチコミ内容は、とてもご丁寧に感想を教えて下さり、お恥ずかしながらお客様がどこを見て、どのように感じられるのかを知る事が出来た事、心より感謝申し上げます。
これを基に改善出来る事やサービス向上に向け、スタッフ一同全力で取り組んで参ります。
また、今後とも相生ステーションホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくの朝食を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
いつお越し頂いても食材が充実しているように十分注意し、徹底させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、相生ステーションホテルアネックスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントにて御宿泊の皆様にボディタオル、ブラシ等をサービスでお渡ししております。
ご希望の場合はフロントまでお声をおかけください。

この度は相生ステーションホテルアネックスに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂き重ねてお礼もうしあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒め頂き重ねてお礼もうしあげます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

御食事ですが、お客様のご期待添えず申し訳ございませんでした。
アナゴも浅利も地の物を使用しております。
調理法等、厨房のものともう一度見直しお客様にご満足頂けるよう改善させていただきます。

お客さまのお帰り心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
フロントの対応につきましては、お待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様をお待たせすることの無い様、お客様のおっしゃられる様、臨機応変に対応していきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

当ホテルお勧めの朝食にご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様のお気持ちにお応え出来るサービスの提供に努めて参ります。

またのおかえり心よりお待ち申し上げております。

この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き有難うございます。
そして、お忙しい中口コミにご投稿下さり誠にありがとうございました。
お部屋のロックの件でございますが、大変ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
すべてのお部屋をオートロックに変えるには費用も時間もかかりますゆえ、すぐには対応致しかねますが、貴重なご意見といたしまして、真摯に受け止めさせていただきます。
当ホテルには法人割引がございますので、今後ともご利用のほどお待ち申し上げております。

先日は、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中クチコミにご投稿下さり心より御礼申し上げます。
相生駅前は、昔に比べると少しずつお食事処も増えて参りましたが、まだ少ないと感じられるかも知れません。私共も、もう少し発展してくれる事を願っております。
お食事場所に迷った際は、一度ホテル内のレストランをご利用下さいませ。
お時間は、２１時までとなりますがおつまみ、アルコール類もおすすめ商品など揃えてお待ちしております。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
この度は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中クチコミにご投稿下さりありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました点、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。
スタッフの事務的な態度とは、温かみが感じられなかったという事でございますね。
きっちり！確実！にチェックインをする事は、フロントとして重要な事であり、スタッフのその必死さがお客様には事務的な態度に見受けられてしまったのかも知れません。
きっちり！確実に！そこに、プラス笑顔と優しさが必要だったのかと私は思います。
今回、接客姿勢についてご指摘を賜り、私共には再度考える良い機会を与えて下さったお客様には心より御礼申し上げます。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。
この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました

先日は、相生ステーションホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
そして、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し心より御礼申し上げます。
ご指摘頂戴しましたエアコンの臭いですが、お客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃時に十分気をつけて参る所存でございます。
また、お近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、数あるホテルの中からアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

先日は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。こちらのご案内が不十分でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
クリーニングですが日曜日と祝日は業者がお休みの為お受けできませんが、それ以外はお受けできますので、フロントまでお願いいたします。
またお近くにお越しの際は相生ステーションホテルアネックスをご利用くださいませ。

この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食の際には不快な思いをさせてしまして誠に申し訳ございませんでした。以後このような事のないよう気をつけて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
クチコミありがとうございました。

この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
分煙活動としては朝食時間の始まりから１時間は禁煙タイムとしてご協力いただいております。夕食時間は確かに席分けのみでございますので只今、改善のため検討しております。

味付けの濃さにつきましてはお好みの濃さにお答えできず申し訳ございませんでした。
近辺のお食事処を記載した案内地図もございます。ぜひ、フロントまでお申し出下さいませ。


また姫路方面へお越しの際には当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。

この度は、相生ステーションホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、場所が分かりにくくお客様に御迷惑をお掛けしておりますが、ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
お写真付きのクチコミを私初めて拝見致しまして、大変感激しております。有難うございます。

朝食のメニューもより充実した内容を考えて参りますので、是非また機会がございましたら、当ホテルに御来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

先日は相生ステーションホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もこちらにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願いいたします。

先日は相生ステーションホテル　アネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく夕食にご満足頂きましたのに、バスルームやエアコンといった細かいところでがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はそういった細かいところまで、丁寧な清掃に努めてまいりたいと思います。

また機会がございましたら、当ホテルに御来館下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、相生ステーションホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ごはんの件につきましてはご希望に答えれず、誠に申し訳ございませんでした。
日ごろより、配慮はしておりますが以後、より注意してまいります。
また、近辺にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。従業員一同、お待ち申し上げます。