この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の件につきましては、低層階のご用意となり残念な想いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後は誤解を招かない表記に努め、ご来館頂くださる皆様がご納得いただける宿を目指して参ります。

また、当館の料理に対して過分なお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
大変ご満足いただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
さらには、スタッフの励みになる嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも竹屋ホテルに足を運んでくださる皆様の楽しい思い出作りのサポートができます様に尽力して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。