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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.55
  • 食事4.27

立地5

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-04-08 18:29:57

春休みなのに仕事ばかりの私に替わって、幼稚園に通う息子を私の両親が旅行に連れ出してくれました。加茂水族館に行くため、竹屋さんに予約しました。
帰ってきてから両親は、「この値段では考えられないくらい、とても良かった」と大絶賛でした。
夕飯の浜焼きや鯛の兜揚げも絶品だったようで、しかもタイミングが最高で全て出来立てを提供していただいたとのこと。支配人はじめ、中居さんたちのホスピタリティも最高に良かったと大満足で帰ってきました。
ただ、一点お部屋の畳が少しふけていたところがあったようで、タイツ着用の母は、はたいて取るのが少々大変だったようです。でもお部屋が古かったとか居心地が悪かったとかそういうことは一切なく、老舗旅館の風格があり大変過ごしやすかったそうです。とにかく大満足だったようですので、次回は私も一緒にみんなで宿泊したいと考えています。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2019-05-20 19:55:53

この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ご両親がお孫さんとのご旅行で大絶賛との事ですごく嬉しく感じてります。
加茂水族館へも行かれたとの事でしたが、世界一の展示数を誇るクラゲはいかがでしたでしょうか?湯野浜温泉からは車で7分ほどの位置ですので交通面でも最適だったのではないでしょうか?

そして、宿でのお食事とスタッフのサービスにご満足いただけたご様子に非常に喜ばしく感じております。
当館では、出来立て料理を温かいうちにお召し上がりいただく事をモットーとしてお食事を提供させていただいております。
特に当館の名物である浜焼きはお客様の目の前で炭火焼をして焼きたてをお召し上がりいただいております。
兜揚げに関しましても、揚げたてを急いでお運びさせていただき、アツアツでのご提供に努めております。
これらをお褒め頂けた事は、スタッフ一同、誇らしく嬉しく感じております。今後の励みになるお言葉をいただきました事、重ねて感謝を申し上げます。

しかしながら、お部屋の畳に関しましてご迷惑をお掛けしました事に心よりお詫びを申し上げます。
今後は、少しづつにはなりますが和紙の畳に交換していく予定でございます。
お客様により快適に過ごしていただけるよう精進してまいりますので変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

支配人はじめ、スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆お客様還元企画☆竹屋名物「浜焼き」&「鯛の兜揚げ」も愉しめる期間限定イチオシプラン
ご利用のお部屋
【海眺めゆったり和室10畳~14畳】