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投稿日：2020-01-19 22:48:18
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投稿日：2019-08-24 16:45:07
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投稿日：2018-08-25 17:34:33
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投稿日：2018-03-12 18:11:42
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投稿日：2017-08-23 21:23:09
総合4
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新潟のひろちゃんさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ
８月２２日に家族旅行でお世話になりました。平日でもあり団体客はいないものと思っていましたが、部屋へ案内された通路でいやな予感がしました。５～６部屋ある７階の部屋の前に貼られた名札は我々以外は同じ会社名。案の定深夜１２時まで隣室の大声で寝付けませんでした。家族に幼児もおり、部屋割りには配慮してほしかったと思いました。ホテルは料理を含め全体的に良く言えば懐かしい感じ、悪く言えば時代遅れです。料金からすれば贅沢は言えませんが。ただ、夕食の鯛の兜上げ（フライドチキンのような感じ）と鯛の浜焼は他では味わえない絶品だと思います。料理の独創性やきめ細かなサービスを求めるホテルではなく、地元の歓送迎会や老人会の旅行に最適かと思いました。
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この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
隣室の音で寝付けなかったとの事、配慮が足りず申し訳ありませんでした。今後は事前の部屋割りに注意いたしましてご不快な思いをおかけしないように注意いたします。
お食事の鯛の兜揚げに絶品とのお言葉、ありがとうございます。
当館の兜揚げはできたてアツアツをお召し上がりいただきたく揚げたてを急いで皆様にお配りさせていただいており大変ご好評いただいております。メニューに関しまして少しでも良い方含め皆様にご満足頂けるお食事内容を検討してまいります。
この度は改善につながるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。