楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:333件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.55
  • 食事4.26

総合4

ダヤンのスモモさんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

ダヤンのスモモさん [50代/女性] 2020-08-11 17:56:49

コロナのためか 何のためかは不明ですがレストラン食ではなく 個室にてのお料理でした。夕陽は厚い雲の中でしたので レストラン食でないのは残念だけど仕方ないかなと思いました。
翌朝は晴れていたし
レストラン食が良かったなあ。コロナのためだったら仕方ないのですがそういう説明はありませんでした。
お料理は全て最高に美味しかったです。器にもこだわっていて お品書きも私は気に入って持ち帰りました。料理人の思いが伝わるお品書きでした。温泉は少し熱めですが好きです。
露天風呂も殺風景ではありますが とても綺麗にしてあります。部屋の掃除も行き届き また次も宿泊したいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2020-11-01 00:05:25

この度は湯野浜に数ある宿泊施設の中から竹屋ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

この度はレストランでのお食事のご希望に添えず申し訳ありませんでした。
お泊り頂いたお日にちは個室会場に空きができレストラン会場をご希望のプランではありましたが、よろしければ個室会場はいかがかなと思いお声がけをさせていただいた次第でした。
しかしながら、ご説明不足でダヤンのスモモ様にしっかりとお伝えすることができず、ご不便おかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

そんな中、当館の料理にに対しお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お料理だけでなく、器やお品書きもお喜びいただけたご様子に心から嬉しく感じております。
大浴場に関しましても、湯野浜温泉は源泉温度が52度で、大浴場は排出量の調節と加水で調整させていただき、42度程度の温度にしております。
湯野浜温泉の熱めのお湯にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

なにより、ご不便があったにも関わらず、ダヤンのスモモ様のまた次も宿泊したいホテルですとのお言葉、本当に嬉しく感じております。
お客様のお喜びの声がスタッフにとって何よりの励みとなります。
またのご来館の際には今回以上にご満足いただけますよう、より一層精進してまいります。
次回もレストラン食がご希望の際は遠慮なく仰ってください。
次こそは9階の展望レストランで大海原の夕日を眺めながらのお食事をお楽しみただけますようご祈念申し上げます。

スタッフ一同、ダヤンのスモモ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】家族旅行応援!最上階のレストランで日本海に沈む夕陽を眺めながら食事を楽しむ《お子様特典付》
ご利用のお部屋
【【レストラン会食】海眺めゆったり和室10~14畳】
ダヤンのスモモさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ