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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.55
  • 食事4.27

食事2

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 22:01:40

食事の内容がとても残念だった。仕出し弁当のような雰囲気で、インスタントの味噌汁。生ビールも頼ませてもらえない。容器もお椀も発泡スチロール。お品書きもないので、何が庄内の味覚なのかわからなかった。
ラウンジからの景色や夕日は素晴らしく、食事以外はサービスもよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2022-11-29 09:02:32


このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら御不満が残る事につきまして誠に申し訳ございません。

お客様の御意見を社内各部署にて共有問題とし改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食弁当】新しい生活様式応援!食事はお部屋で◇山形牛ローストビーフと庄内の味覚満喫弁当◇
ご利用のお部屋
【のんびり和室【オーシャンビュー】10~14畳】