湯野浜温泉　竹屋ホテルクチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉　竹屋ホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

部屋1

投稿者さん 2022-12-24 17:56:43

部屋の暖房が暑すぎた。設定温度を下げても熱風で風量も変わらず、全館空調のようなので仕方ないのかもしれないが、真冬なのに部屋の窓を開けないと暑くて寝られなかった。当日はおおしけで波の音も騒音レベル。
スタッフの方の応対は素晴らしいのに、設備の面で悪い評価をつけなければならないのは問題アリ。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

湯野浜温泉　竹屋ホテル 2022-12-25 15:52:51: この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご満足していただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
施設設備に関しまして今一度社内で対応を検討させていただきます。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。