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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.58
  • 食事4.27

部屋4

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-24 15:55:49

乳児と初旅行でしたが、スタッフさんの心配りで気持ち良く泊まることができました。
特に部屋は海が一望でき、夕陽もとても綺麗で最高でした。
食事も和食で素材にこだわった地場のものが食べられて、嬉しかったです。
折角海の目の前なので、露天風呂は海が見えたら良かったですが、景色は全く見えず残念でした。(防犯面もあると思いますが、何かしら工夫されていたらもっと嬉しいです)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023-08-25 09:00:55

この度は小さなご家族様の初旅行にお越しいただきありがとうございました。
また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を拝読し大変嬉しく思っております。
ご滞在中お子様連れのご旅行との事でスタッフ一同お客様のご満足いただけるよう心を込めてお手伝いさせていただきました。

お部屋からの海の一望や美しい夕陽の風景についてお楽しみいただけたようで何よりです。
またお食事に関しても地元の素材を大切にした和食をご堪能いただけたとのこと大変嬉しく思います。

一方で露天風呂についてのご意見をいただきました。
お客様のご希望にお応えできず申し訳ございませんでした。
海の美しい景色をよりご満喫いただけるよう今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
同時に防犯面についてのご指摘も重要なご意見と受け止め安全面の向上に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見を励みにより一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿並びに高評価、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・展望レストラン】あっさりとした脂身の甘みが最高! ≪米の娘ぶた 藻塩しゃぶしゃぶ≫
ご利用のお部屋
【【展望レストラン会食】海眺めゆったり和室10~14畳】