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湯野浜温泉 竹屋ホテル クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 竹屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.40
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.58
  • 食事4.26

総合2

投稿者さんの 湯野浜温泉 竹屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 15:28:43

・食事、タイのかしらのから揚げ・タイの塩焼きは大変美味しかった。
・一方で設備面で大きな不満があった。大浴場が地下1階でエレベータが1階までしかなく、1階から地下までは階段であった。
・これだと高齢者・障害者は、大浴場に行くのが困難な場合が考えられる。
・バリアフリーが広く浸透した社会の中で、高齢者社会を迎えようとしている中で、こうした設備の改善がないと当旅館は生き残れないのではないかと危惧した。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯野浜温泉 竹屋ホテル 2023-10-04 17:57:34


この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お料理につきまして高評価をいただきありがとうございます。

然し乍ら施設設備面にお客様にご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・個室】海の幸のお料理に追加♪肉汁ジュワ~ッ!とろける◆山形牛ステーキ80gプラン◆
ご利用のお部屋
【【個室会食】:海眺めゆったり和室10~14畳 】