この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当ホテルでは全室に空気清浄機を付け、出来るだけ臭いに配慮しているつもりではございます。
しかし、壁紙や天井などにタバコの臭いが付着してしまいがちで、特に喫煙者ではない方にはご迷惑をおかけしまっております。
今後改装の際には禁煙室を設ける等の対策は考えてはおりますものの、なかなかそこまで至らず、今回ご利用のお客様に不快な思いをさせてしまい大変遺憾に思っております。申し訳ありませんでした。