和洋室のプランを利用しました。お部屋は広々していて、清潔でとても快適でした。お風呂は、貸切風呂を予約なしで何度でも使えるということで、気軽に入ることができよかったです。お食事は、山菜や川魚などを使った郷土料理を美味しく頂きました。決して洒落たお料理ではありませんが、山奥の温泉地ならではのお料理という感じで、それはそれでよかったと思います。
ただ、お料理の説明が少なくて、何をいただいているのか、どういうお料理なのか分らなかったのが残念でした。何度か質問したのですが、十分な説明がいただけませんでした。それなら、せめてお品書きを用意していただけるとありがたいです。
お食事のご案内もそうですが、全体的に接客が控えめという印象を受けました。もう少し手厚いもてなしを期待します。
それから、チェックアウトが１１時ということで、朝食後部屋で休んでいたのですが、１０時前から館内の掃除が始まり、掃除機の音、従業員の方の話し声が聞こえてきて、なんだか早く出なくてはいけないような気になりました。チェックアウトから次のチェックインまでの時間が短くお忙しいのでしょうが、せめてまだ客がいるところは避けて掃除をしていただきたいです。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地1
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月